Sapphire 7970 Ghz Vapor-x schermo nero

[Abe90]

Innanzitutto grazie per la rapida risposta.


Attualmente l'assistenza tecnica è in ferie (bella cosa) e il servizio di resi non sarà riattivato fino a settembre, anche se non credo di poterne usufruire siccome sono trascorsi 2 mesi, nonostante la scheda video sia rimasta più nei loro uffici che a casa mia...

[giampa]

Non posso aiutarti nel procedere con un RMA diretto che è previsto solo in particolari casi con spedizione della scheda ad un centro di riparazioni estero, inoltre il negozio da cui hai acquistato non è un rivenditore ufficiale Sapphire ed i prezzi applicati non sono in linea con una provenienza della scheda da canale ufficiale ...

sono più bassi di quasi il 20% che corrisponde grossomodo alla nostra IVA, a buon intenditor poche parole

Tu hai comunque diritto alla sostituzione in garanzia della scheda, come prevede il codice del consumo, entro due anni dall'acquisto con spese e gestione direttamente a carico loro.

Se fanno orecchio da mercante vai per vie legali e sputtanali sul web senza mai trascendere, esponendo semplicemente i fatti

Per essere sicuro di avere a che fare con un rivenditore serio, la prossima volta che devi fare un acquisto vai sul sito del produttore e controlla quali sono gli shop ufficiali, senza andare sui motori di ricerca prezzi e scegliere sempre il prezzo più basso senza chiedersi come faccia questa gente a praticarli

[Abe90]

Grazie del consiglio, la prossima volta starò più attendo.
Per fortuna gli altri componenti del pc che ho acquistati (sempre da loro) non hanno problemi...

Adesso vedrò se si decidono a sostituirmi la scheda, altrimenti farò come consigliato passando a vie legali.

Grazie ancora, ciao