Sapphire Vapor-x HD 5770: Blocco/errato funzionamento dei driver.

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  1. #1
    Super Moderatore L'avatar di frakka
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    Ehm... Boh!

    Quei parametri dovrebbero riferirsi al ChannelA e ChannelB quindi una volta individuato il parametro lo setti uguale su ChannelA e ChannelB.
    Il parametro cui mi riferivo è la tensione di alimentazione e dovrebbe aggirarsi nell'intorno di 1,8V-1,9V

    Aspè... Dal manuale della tua mobo nessuno dei due! Nel menù "Extreme Tweaker Menù" dovresti avere anche una voce "DRAM Voltage" impostata su [Auto] e che permette diversi valori.
    Riferisciti al capitolo 3.3.23 del manuale della tua mobo.

    Se controlli l'hardware monitor alla voce "Voltage Monitor" dovresti poter vedere il valore impostato attualmente per le tue RAM.
    Originariamente inviato da Capitolo 3.6.7
    Voltage Monitor
    CPU Voltage; CPU PLL Voltage; PCH Voltage; IMC Voltage; DRAM Voltage;
    DRAM Termination Voltage; 3.3V Voltage; 5V Voltage; 12V Voltage
    The onboard hardware monitor automatically detects the voltage output
    through the onboard voltage regulators.
    Da quel valore ci regoliamo. Però le tue ram dovrebbero lavorare @1,5V... Strano che non ce la facciano.

    Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.

  2. #2
    nibble
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    Riporto anche qua quanto si evince dal file dmp relativo all'ultimo crash di oggi 19/04/2010

    dopo circa 5-6 giorni, dove tutto ha funzionato senza prob, oggi si è ripresentato il problema di freez -blackscreen e successivo recupero di win e quindi blue scree.
    Questi i dati del mess di errore:



    Firma problema:
    Nome evento problema: BlueScreen
    Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    ID impostazioni locali: 1040

    Ulteriori informazioni sul problema:
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA80048104E0
    BCP2: FFFFF880044F802C
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 256_1
    questo quanto riportato nel file di errore salvato in C:\windows\ minidump





    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\041910-19734-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: *** Invalid ***
    ****************************************************************************
    * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
    * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
    * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
    ****************************************************************************
    Executable search path is:
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16539.amd64fre.win7_gdr.100226-1909
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02a09000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02c46e50
    Debug session time: Mon Apr 19 15:25:00.310 2010 (GMT+2)
    System Uptime: 0 days 5:16:52.402
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ......................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ..........
    Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 116, {fffffa80048104e0, fffff880044f802c, 0, 2}

    Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
    ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

    *************************************************************************
    *** ***
    *** ***
    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
    *** ***
    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
    *** ***
    *** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
    *** ***
    *** Type referenced: nt!_KPRCB ***
    *** ***
    *************************************************************************
    *************************************************************************
    *** ***
    *** ***
    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
    *** ***
    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
    *** ***
    *** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
    *** ***
    *** Type referenced: nt!KPRCB ***
    *** ***
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    *** ***
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    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
    *** ***
    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
    *** ***
    *** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
    *** ***
    *** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
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    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
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    *** work. ***
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    *** Type referenced: nt!KPRCB ***
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    *** Your debugger is not using the correct symbols ***
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    *** In order for this command to work properly, your symbol path ***
    *** must point to .pdb files that have full type information. ***
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    *** contain the required information. Contact the group that ***
    *** provided you with these symbols if you need this command to ***
    *** work. ***
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    *** work. ***
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    *** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
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    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+602c )

    Followup: MachineOwner
    ---------
    attendo notizie
    grazie

  3. #3
    bit
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    Originariamente inviato da blizzard
    Riporto anche qua quanto si evince dal file dmp relativo all'ultimo crash di oggi 19/04/2010

    dopo circa 5-6 giorni, dove tutto ha funzionato senza prob, oggi si è ripresentato il problema di freez -blackscreen e successivo recupero di win e quindi blue scree.
    Questi i dati del mess di errore:



    questo quanto riportato nel file di errore salvato in C:\windows\ minidump




    attendo notizie
    grazie

    blizzard abbiamo lo stesso identico problema!!! Io sto provando la soluzione di frakka che mi sembra piu logica...
    ...non ho chipset nvidia

  4. #4
    nibble
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    Sto aspettando la risposta,
    sebbene i problemi siano simili lillo, non è detto che anche la causa lo sia, difatti non mi capitano frequentemente come con la precedente scheda.
    c'è ancora il prob temp che non riesco a capire fra le varie cose....

  5. #5
    nibble
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    Sto ancora aspettando una risposta.
    Giusto per riassumere:
    oggi ho riportato la scheda indietro per l'RMA, loro iniziano ad essere restii ed ipotizzano sia difetto del mio sistema operativo (al solito ma è anche la 3 scheda che cambio)

    Oltre alle schermate blu (di cui ho riportato ampiamente i resoconti relativi all'errore anche tramite il debugger di win) gli altri problemi riscontrati sono stati i seguenti:
    - Temperature alte: a full load si sfiorano i 60-65°
    - Ventola che al max aumenta la frequenza al 46% in full load
    (sono stato costretto a settarla manualmente al 60% fisso con temp in full load di poco vicine ai 60°)

    - Driver video che smette di funzionare e win7 ripristina
    - Blocco del PC se avvio il programma Hardware monitor (ultima versione)

    Attendo una vostra risposta
    Grazie

  6. #6
    Nexthardware Staff L'avatar di Chicco85
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    Era un possibile tentativo, visto che quell'opzione attiva si è rivelata problematica su alcune configurazioni, generando random BSOD da crash del driver video.

    A questo punto, quando ti ritornerà la scheda e magari ti si ripresenteranno gli stessi problemi (spero di no per te ovviamente) sarà un tentativo da fare.

    Quanto al debug, non mi dice un granchè, se non che è il driver video che viene ripristinato. Ci sono altri due problemi però, uno legato a dxgkrnl.sys di cui però dovresti aver installato un aggiornamento tramite windows update (The October 2009 stability and reliability update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2 is available.) e l'altro legato a ntoskrln.exe. Quest'ultimo però è un errore un pò generico che può dipendere da molte cause.
    Comunque la fine del dump dice tutto: "Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+602c )" e gli altri due errori sono una diretta conseguenza dell'instabilità del driver video.

    Per le temperature da te postate, sono assolutamente nella norma, così come la velocità di rotazione della ventola. Le gpu montate su queste schede possono tollerare temperature molto più elevate.

  7. #7
    nibble
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    Originariamente inviato da Chicco85
    Era un possibile tentativo, visto che quell'opzione attiva si è rivelata problematica su alcune configurazioni, generando random BSOD da crash del driver video.

    A questo punto, quando ti ritornerà la scheda e magari ti si ripresenteranno gli stessi problemi (spero di no per te ovviamente) sarà un tentativo da fare.

    Quanto al debug, non mi dice un granchè, se non che è il driver video che viene ripristinato. Ci sono altri due problemi però, uno legato a dxgkrnl.sys di cui però dovresti aver installato un aggiornamento tramite windows update (The October 2009 stability and reliability update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2 is available.) e l'altro legato a ntoskrln.exe. Quest'ultimo però è un errore un pò generico che può dipendere da molte cause.
    Comunque la fine del dump dice tutto: "Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+602c )" e gli altri due errori sono una diretta conseguenza dell'instabilità del driver video.

    Per le temperature da te postate, sono assolutamente nella norma, così come la velocità di rotazione della ventola. Le gpu montate su queste schede possono tollerare temperature molto più elevate.
    Scusa lo sfogo di prima, ma non era certo diretto a voi.
    Appena mi arriva la scheda faro questo tentativo legato all'Execute Disable bit, provando a disabilitarlo. Nello specifico non so su cosa agisca questa opzione.
    Lo diro anche al fornitore che, mi ha chiamato dicendo che prima di fare l'RMA testerà per una sett lui stesso la scheda.
    Mi chiedo , visto che cmq da me i problemi con questa 5770 sono stati sporadici , dell'ordine dell 1 o 2 a sett, se anche lui incorrerà in tali problemi o se, forse, è un problema di SO o dell'Hardware.
    PEr questo a riguardo del debug , quell'atikmpag.sys che roba è?? e da che puo dipendere il crash?


    riguardo alle temp. Sul sito sapphire riguardo alle vapor-x parla di temp basse , di ottimo sistema di raffreddamento anche in overclock. non di elevate temp di funzionamento e tolleranza elevata..
    C'è qualcosa che non mi torna. LE vopor-x , per quel poco che conosco adottano il sistema a chamber , che gli permette di gestire molto piu agevolmente di altre schede eventuali overclock, quindi temp alte attraverso una dissipazione del calore migliore.
    70-80° son tantini per una GPU, se il fan speed resta al max sul 46%.imho.

    Cmq, tks per l'assistenza, appena ho novità vi faro sapere.

  8. #8
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    Nel corso di AcquiGames, verificando da vicino un paio di Vapor-x forse è emersa la causa del tuo problema.
    Ti chiedo di avere pazienza ancora qualche giorno che chiediamo alcune conferme.

    Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.

  9. #9
    bit
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    Originariamente inviato da frakka
    Nel corso di AcquiGames, verificando da vicino un paio di Vapor-x forse è emersa la causa del tuo problema.
    Ti chiedo di avere pazienza ancora qualche giorno che chiediamo alcune conferme.
    Sempre pronto a valutare tutto...
    ...sembra che il problema sia sparito installando un "Catalyst" da asus.
    Ora sto testando Seven vediamo domani.
    Con Xp tutto ok

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