Michelangelo Usb Cx,aiutoooo!

[CALMA INSOLITA]

Ho un cliente che utilizza questo modem:



Ha una mobo SCONOSCIUTA, come cpu un xp2600+.512mb di ram.

Gli ho dovuto reinstallare il pc causa virus ed altro.Sistema operativo Win XP Pro.

Oltre ad office/Avast e AutoCAD non ci sono altri sw.

Il problema che si presenta è il seguente: dopo alcuni minuti (possono essere 5 come 25) di navigazione in internet (provider Alice) il modem si impalla ed appare un messaggio di errore (vedi allegato).A questo punto per riaccedere al web si deve per forza riavviare il pc.
Ho reinstallato i drivers del modem più volte,ho anche disabilitato la voce in gestione periferiche che permette al sistema di spegnere le periferiche usb in caso siano inutilizzate.Ho sostituito il cavo usb e provato entrambe le 2 porte usb.Il modem sul mio portatile funziona correttamente ma non ho un altro modem per fare la prova inversa col suo pc.
Potrei anche provare a reinstallare il sis op ma penso non serva a nulla.

A questo punto penso sia un problema di porte usb (la mobo ne ha ben 2 ).

Che dite?Gli prendo una schedina USB pci?

[CALMA INSOLITA]

up ragazzi!

[italian soldier]

Domanda stupida, i driver, in particolare quelli del modem, son gli ultimi? Bios della MoBo (se esiste un Bios sdu quella MoBo )
Soluzione 2, "signore il suo modem è guasto", si prende una PCI RJ45 un modem RJ45 e sarà un mondo migliore...


"Io odio i modem USB..."

[Pany]

Un mio amico aveva il solito problema, ha risolto con l'aggiornamento di windows

[CALMA INSOLITA]

Un mio amico aveva il solito problema, ha risolto con l'aggiornamento di windows

Proverò

Domanda stupida, i driver, in particolare quelli del modem, son gli ultimi? Bios della MoBo (se esiste un Bios sdu quella MoBo )
Soluzione 2, "signore il suo modem è guasto", si prende una PCI RJ45 un modem RJ45 e sarà un mondo migliore...

I drivers sono aggiornati,il BIOS della MOBO?...Boh!Manco riesco a capire quale sia il costruttore!!Siete sicuri che non sia dovuto all'hw della mobo?Alle porte usb?

[frenc]

vai con la scheda pci to usb .
a spese del cliente, naturalmente :-).

[CALMA INSOLITA]

vai con la scheda pci to usb .
a spese del cliente, naturalmente :-).

Ovvio!

Frenc,ma l'errore che ho allegato è relativo a cosa?

[4x4]

è una domanda stupida, ma è sp2 il win del cliente?

[frenc]

errore generico con svchost... preticamente impossibile individuare cosa succede, se non sai leggere un log di hijackthis (e voglia, specialmente!).
mi sovviene pero' un dubbio atroce, stimolato dalla domanda di 4x4.
in molti casi un tale comportamento e' dato dalla presenza di virus (sasser & blaster in prima fila) che sfruttano una falla di winxp. a questo punto...
prova a piazzare un firewall (qualunque free e' sempre meglio di quello di win).

:-).

[4x4]

in molti casi un tale comportamento e' dato dalla presenza di virus (sasser & blaster in prima fila) che sfruttano una falla di winxp.

è proprio per questo che ho posto la domanda... mi è già capitato altre volte e installando l'sp2 ho risolto.