problemi con explorer

[jessica]

Cari amici,
ultimamente aprendo internet explorer compare il messaggio "impossibile aprire la pagina"

La connessione internet è attiva (uitilizzo libero)
Il S.O. è windows xp prof.

cosa sta succedendo?

Grazie mille

Jessica

[parsifal]

Hai un firewall, magari quello della SP2 che blocca Internet Explorer?
Hai impostato per errore un proxy e quindi IE non riesce a uscire in internet?

[^SiRtA^]

Ciao Jessica,


se questa cosa non ti succedeva prima, con tutta probabilità hai preso un virus. Mi è successa una situazione simile ad un amico che non riusciva più a navigare da IE nè altri browser ma a pingare si!

Prova Adaware e nod32 ... fagli fare una scansione e vedrai che qualcosa lo trovano di certo.


Paolo

[jessica]

ciao.

Avevo installato l'ultima versione di zone alarm ma disinstallandolo mi da gli stessi problemi.

Comunque per sicurezza oggi pomeriggio faccio comunque girare l'antivirus e adware.

[Figus]

guarda anche le opzioni di connessione in IE, se per sbaglio c'è impostato di non utilizzare mai una connessione remota... IE non naviga...

un'altra cosa da controllare è che i dns della connessione siano impostati correttamente... bye...

[^SiRtA^]

Io prima di tutto eseguirei un ping dal prompt di msdos, il comando è semplice : ping win.it , oppure , ping www.atris.it

Se non hai risposta allora c'è qualche probs .... se invece ti risp allora il problema è IE ... se il problema è IE allora hai un virus oppure le opzioni internet non sono corrette ^_________^


Paolo

[jessica]

allora:
ieri pomeriggio ho fatto girare l'antivirus ma non ha trovato nulla,
proverò ad eseguire il ping.

Grazie per le risposte.

P.S. scusate se non rispondo subito ma devo utilizzare un pc non mio ....chiaramente

[jessica]

Buon giorno a tutti:
ho controllato i dns di libero e sono giusti.

Ho fatto il ping e di 4 pacchetti solo due instradati
ho fatto il tracert e mi dice "nessuna risorsa"

vi viene in mente qualcosa?