allora...
x spostarsi da un'unita' ad un'altra, il cmq e' proprio <lettera unita'>: e poi invio.
ex: "c: <enter>".
se non te lo da... dovresti indicare che errore ti da.

x la reinstallazione... okik intendeva farti rinominare la cartella dei documenti... in modo che non venisse modificata dall'installazione del so. tutto il resto lo puoi rimuovere e poi reinstalli.

solo che se manco vedi il c... il problema potrebbe essere + grave...

posta con precisione l'errore indicato quando esegui il cmd c:.