Aiuto ....la stampante non dialoga!

[rosario]

Ho acquistato una HP OFFICEJET 710 la versione con fax,scanner ,ecc integrati e collegandolo ad un ATHLON SLOT A Con Mobo Abit KA7 e dopo aver installato correttamente i driver mi viene dato un errore nel dialogo tra porta LPT 1 e stampante .
La stampante su un Tbird 1000 -ASUS A7V funziona benissimo
Fatevi avanti sarete i benvenuti ciao

[cc65]

Abit KA7 e dopo aver installato correttamente i driver ...
dò per scontato che la porta lpt1 sia abilitata, controlla nel bios poi setta la porta su ecp-epp (mi sembra sia scritto così).Fai sapere....
PS Se è nuova, c'è sempre il supporto web della hp
Ciao

[rosario]

Ciao ...si la porta lpt 1 è abilitata e la configurazione da bios e ECP+EPP DMA 3 ma non si riesce lo stesso anche formattando e tentando con win 98 se, per quello che riguarda gli aiuti hp lasciamo perdere ....numero telefonico per problemi a pagamento e spiegazioni vaghe

[cc65]

Insisto: prova con il centro assistenza
....numero telefonico per problemi a pagamento e spiegazioni vaghe
Ma la stampante è nuova? E'in garanzia?
Comunque io ho risolto diversi problemi con il supporto web

http://www.hp.com/cposupport/it/prod...a/connect.html
clicca su ricevi risposta.......
Per il resto io proverei per esclusione, sostituendo il cavo parallelo(a proposito, non supporta l'usb?) o provando un'altra stampante su quella porta per verificarne il corretto funzionamento,ecc ecc.Ciao