[HD 6870 1GB DDR5] battlefield3 e modern warfare3 crash

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  1. #1
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    Predefinito [HD 6870 1GB DDR5] battlefield3 e modern warfare3 crash

    Salve a tutti ,
    sono nuovo di questo forum e spero di non aver ripetuto il topic.

    Il mio problema è questo:
    Ho una saletta multiplayer con 8 pc in Lan con la seguente configurazione:

    Processore: Intel Core i7 2600 @ 3,7 Ghz
    Ram: Geil 8GB (4x2) DDR3 kit
    Sk Madre: Gigabyte GA-P67A-D3-B3
    Sk video: Hd Radeon 6870 1Gb DDR5
    Alim: Advance 750w
    HDD: WD Caviar Blue 500gb Sata3
    SO: Win7 premium 64bit
    driver video: catalyst 11.11

    Premetto che il problema esiste solo su 1 di questi 8 pc.
    Nel momento in cui gioco a modern warfare3 si verificano dei freezing e il gioco rimane bloccato per alcuni secondi e poi riprende.
    Quando gioco a Battlefield3 invece sia in modalità campagna che multiplayer il gioco si blocca e smette di funzionare. Sono costretto al classico CTRL+Alt+canc per uscire e tornare a windows.

    Ho verificato il registro eventi di windows 7 e circa qualche secondo prima dell'application hang su Battlefield3 si verifica il blocco e il successivo riavvio del display driver.
    Ho provveduto subito ad aggiornare i catalyst alla versione 11.11 (l'ultima release al momento del problema) ma niente, il problema si verifica ancora.

    Allora ho pensato fosse un problema Hardware e disponendo di altri otto pc con la stessa scheda video ho scambiato la scheda con un altra. Il risultato è stato che il pc in questione ha ripreso a giocare regolarmente. Mentre il pc destinatario della Sk "difettosa" presenta gli stessi problemi descritti in origine.

    Non saprei che pensare se non a un difetto hardware quindi.

    La scheda è stata acquistata insieme alle altre ad ottobre ed è quindi ancora in piena garanzia

    Avete qualche suggerimeto apparte spedirla in garanzia?

    Sapete indicarmi un centro assistenza in Italia o meglio in Sardegna nel caso?

    Grazie in anticipo

  2. #2
    Moderatore L'avatar di betaxp86
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    Ciao e benvenuto.
    Direi che hai già fatto la prova del 9, ovvero provarla su un altro pc e costatare che il problema persiste e che mettendo una scheda "buona" il sistema funziona correttamente.

    Per la sostituzione in garanzia devi rivolgerti al tuo rivenditore, che si farà carico della sostituzione. Segui le procedure di RMA da lui disposte.
    betaxp86


  3. #3
    bit
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    Perfetto Grazie

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