Patriot supersonic pulse USB 3.0 .... che non funziona

[marcosaurus]

Salve a tutti,
ho acquistato la pennetta USB 3.0 da 16Gb.. la provo sul mio portatile (che ha solo porte USB 3.0) e windows restituisce messaggio "Dispositivo USB non riconosciuto. L'ultimo dispositivo USB collegato al computer non funziona e non è stato riconosciuto".
Se la collego alle porte USB 2.0 del portatile di mia moglie...tutto ok! tanto che l'ho formattata in NTFS e rinominata.
Poi la povo sul mio computer fisso che ha porte USB 2 e 3 e funziona solo sulle porte 2.0.

Poi la porto da mio babbo, che ha un portatile con entrambe le tipologie di USB ... e li funziona anche su USB 3.0!
(anche se non sono stato in grado di verificare che si fosse connessa con protcollo USB 3.0 piuttosto che 2.0)

che ne pensate?

[virgolanera]

Prova a vedere sul sito del produttore del tuo portatile se c'è un driver per le porte usb 3.0 più aggiornato del tuo. Se colleghi una periferica usb 2.0 alle porte usb 3.0 viene riconosciuta regolarmente ?

[marcosaurus]

Si, già fatto i driver sono aggiornati.
ma non sono i driver della Intel per il chipset? Magari posso scaricare quelli dal sito Intel?
le porte USB funzionano! Anche con periferiche USB 3.0

[Totocellux]

credo che possa trattarsi solo del quantitativo inadeguato di corrente fornita dalla porta USB3.0 del tuo portatile, rispetto alle richieste energetiche del pen-drive in questione.

[marcosaurus]

credo che possa trattarsi solo del quantitativo inadeguato di corrente fornita dalla porta USB3.0 del tuo portatile, rispetto alle richieste energetiche del pen-drive in questione.

EH??
troppa o troppo poca corrente?
penso tu dica troppo poca, comunque è una penna USB...non un disco!
sulle stesse porte funzionano anche box esterni USB 3.0....

cavolo il portatile è nuovissimo, così come nuovissima è la scheda USB 3.0 del PC fisso sul quale l'ho testata...

[marcosaurus]

si tratta di un problema di driver.
Ho aggiornato i driver della scheda USB3.0 nel fisso ed ora la legge perfettamente.
nel portatile con windows7 non ci sono problemi.

rimane da risolvere l'ultrabook.
anche con ubuntu non funziona.

[virgolanera]

si tratta di un problema di driver.
Ho aggiornato i driver della scheda USB3.0 nel fisso ed ora la legge perfettamente.
nel portatile con windows7 non ci sono problemi.

rimane da risolvere l'ultrabook.
anche con ubuntu non funziona.

Per il pc fisso hai detto che hai aggiornato i driver ed ora sta tutto a posto ; per il portatile con windows 7 ti riferisci a quello di tuo padre , a quello di tua moglie oppure al tuo? se ti stai riferendo al tuo come hai risolto ? adesso è spuntato fuori anche un ultrabook , che modello è ? ha porte usb 3.0 o 2.0 ? Quando esponi i problemi cerca di essere un po' più preciso nell' elencare i componenti hardware e i difetti presentati , facendo un quadro ben definito della situazione potremo aiutarti al meglio

[marcosaurus]

Per il pc fisso hai detto che hai aggiornato i driver ed ora sta tutto a posto ; per il portatile con windows 7 ti riferisci a quello di tuo padre , a quello di tua moglie oppure al tuo? se ti stai riferendo al tuo come hai risolto ? adesso è spuntato fuori anche un ultrabook , che modello è ? ha porte usb 3.0 o 2.0 ? Quando esponi i problemi cerca di essere un po' più preciso nell' elencare i componenti hardware e i difetti presentati , facendo un quadro ben definito della situazione potremo aiutarti al meglio

hai ragione chiarisco!
tutto è nato sul mio portatile (ultrabook asus UX32VD con windows8) che non riconosce la penna su nessuna porta (ha solo porte USB3.0).
allora la provo su un portatile sony con porte solo USB2.0 e windows7 (moglie) e funziona
la provo sul mio fisso con windows 8, che ha una scheda USB3.0 aggiuntiva dove non funziona, ma viene regolarmente riconosciuta da quelle USB2.0

la porto poi da amici che hanno windows 7 e 8 e su windows7 funziona sempre e non su windows8 (sulle porte USB3.0, sulle USB2.0 funge sempre)
penso allora ad un problema driver di windows8 e torno a casa. Aggiorno i driver della scheda aggiuntiva (silvertone EC04-P, dal sito produttore) e funziona tranquillamente.

però non so come aggiornare i driver del mio ULTRABOOK, credo che le porte vengano gestite dai driver INTEL...o sbaglio?

[virgolanera]

Il tuo ultrabook dovrebbe avere il chipset Intel HM76 Express e quindi ha nativamente le porte USB 3.0 , prova a scaricare da QUI il driver del chipset che, stando al sito Asus, è del 18 ottobre 2012 . Se non dovesse andare neanche così credo che l'unica spiegazione sia quella che ha dato Totocellux , cioè il tuo portatile non fornisce corrente a sufficienza sulla porta USB 3.0 per poter utilizzare la periferica in questione.


P.s. naturalmente do per scontato che hai già provato con esito positivo a collegare altre periferiche sia di tipo USB 2.0 che magari anche USB 3.0 alle porte del tuo Ultrabook , vero ?

[marcosaurus]

virgolanera, post #3!

si funzionano...e i driver sono aggiornati!

edit:
aggiornati i driver da sito INTEL (ho trovato questi:
http://downloadcenter.intel.com/Deta...adType=Drivers

che funzionano benone.

la penna ha però lo stesso comportamento!

PS

in fase di boot viene riconosciuta tranquillamente e la posso avviare...ovvio che non ci trova il boot