Cambio operatore

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  1. #1
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    Salve a tutti,
    ho un abbonamento TIM smart fibra + 200 che nel corso degli anni è sempre aumentato di prezzo, ora arrivo a pagare 50€ al mese. Facendo le verifiche dei vari operatori nella mia zona solo Fastweb mi dà la disponibilità per la fibra 200 mega a 30€ al mese, quindi vorrei cambiare provider.
    L'offerta TIM smart l'ho sottoscritta a Novembre 2016, quindi rispetto i 24 mesi, mentre l'opzione fibra +200 a settembre 2017. Inoltre nel costo dell'offerta ci sono anche le rate del Modem e dei cordless di 2€ al mese... Il costo di migrazione dovrebbe essere di 5€, però non vorrei incorrere in penali. Dai miei calcoli il costo per questa migrazione dovrebbe essere di 40€ circa per il modem e i cordless ( mi mancano circa 20 rate) che credo non dovrei restituire perché vendita abbinata e non noleggio (almeno credo, se qualcuno può delucidarmi su questo aspetto), a cui sommare i costi di migrazione di 5€. Secondo voi è giusto o potrei beccarmi delle penali per la fibra 200 che non rispetta i 24 mesi o per qualcos'altro che non ho considerato?
    Ultima modifica di David Stifler : 02-04-2019 a 00:23

  2. #2
    Moderatore L'avatar di Matty90
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    Ciao!
    Gli operatori purtroppo applicano spesso cambi di tariffe e sono anche legittimati dal farlo a causa di alcune clausole contrattuali poco chiare.

    Fatta questa premessa, non posso darti una risposta esatta, in quanto ci vorrebbe il contratto alla mano e leggere attentamente quello che viene scritto.

    Tu parli di 24 mesi, se quelli sono il termine contrattuale con cui puoi recedere dal contratto e/o cambiare operatore senza penale, sono quasi sicuro che i conti che hai fatto siano corretti (addirittura non dovresti pagare nulla...), ma essendoci un cambio nel mezzo potrebbero esserci delle sorprese.

    L'unica é chiamarli oppure farsi mandare una copia del contratto.

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