BlueScreen

[angstrom99]

Salve, sono diversi giorni che ho un problema con il mio Asus portatile k72j sistema operativo windows 7. Mentre ascolto musica su you tube, il pc si blocca ed emette suoni striduli. Riuscivo a ripristinare il problema con i tasti Ctrl-Alt-Canc, fino ad oggi quando si è spento automaticamente apparendo una finestra blu con le seguenti scritte:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000538
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF8800425F836
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\032415-26036-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-81994-0.sysdata.xml
Spero vivamente che qualcuno riesca ad aiutarmi. Ringrazio anticipatamente per l'eventuale risposta.

[Totocellux]

0xD1 è in genere dovuto a una problematica in ordine ad uno o più driver.

Si dovrebbe usare BlueScreenView, per verificare quale driver lo ha direttamente causato.


Hai tutti i driver (chipset Intel, vga AMD, audio Realtek e Lan Atheros) aggiornati?

Eventualmente dovresti farlo. La pagina di download dovrebbe essere la seguente:

http://www.asus.com/it/Notebooks_Ultrabooks/K72Jr/HelpDesk_Download/