cambio server "lento" da aruba a OVH

[lancer]

ciao, un'amica ha un agriturismo con relativo sito web.
circa un mese fa ha fatto il passaggio da aruba a ovh, aggiornando il sito, ma ancora questo cambio non è avvenuto. sembra che ovh debba mandare disdetta ad aruba per fare il passaggio... lei ha provato a contattare ovh ma senza successo.
io non so bene come funzionano queste cose, sapete se si può fare qualcosa per sveltire questa procedura?

grazie, ciao!

[italian soldier]

Solitamente funziona proprio così. Ma ha già provato a sollecitare OVH?

[lancer]

si, dice di averci provato ma che non riesce a contattarli...
il sito è questo vero? Hosting e soluzioni Internet - OVH ho visto che ci sono anche dei numeri di telefono nella sezione supporto

[TheMic]

da quello che so io serve che comunicate il codice del vecchio manteiner/registrar.

Aruba Manteiner: http://www.nic.it/cgi-bin/List/index...age=it&id=3062
Aruba Registrar: http://www.nic.it/cgi-bin/List/index...age=it&id=3433


sul sito di OVH ho trovato queste informazioni (OVH : TrasferimentoDominio)... verificate che sia tutto ok e chiamate la loro assistenza. NON ATTENDETE TROPPO!!!



p.s.: vi sposto nella sezione giusta.

[TheMic]

altra cosa: avete salvato tutti i dati del sito + tutto il database? perché se non l'avete fatto rischiate di perdere tutto.


puoi dirmi il nome del sito(anche in PVT se non lo vuoi pubblicare...) almeno controllo lo stato del dominio.

[italian soldier]

Comunque a mio avviso se già inizia così la faccenda io non mi avventerei con questa azienda...