Ok claudio ho parlato stamane con l'account italiano di Antec e mi ha garantito che il canale corretto per ricevere ricambi non coperti da garanzia è il seguente:
Antec - Support Online
Compila il form con il numero maggiore di particolari e verrai contattato direttamente da Antec con tutte le indicazioni del caso!
Naturalmente il tuo ticket rimane aperto fino a ricevimento di un tuo feedback...
Grazie per la tua collaborazione
Ottimo, grazie! Domanda probabilmente stupida: devo compilare il tutto in inglese, giusto? EDIT: Fatto.
Ultima modifica di claudio_o : 25-01-2011 a 16:07
com'è finita?
Non lo so nn ho più avuto feedback dall'utente...
Cmq conoscendo Antec sicuramente bene...
Dopo "solo" 2 settimane ho ricevuto una vaga risposta al mio ticket in cui mi chiedevano di spedirgli a mie spese l'alimentatore per accertamenti.
Risultato n. 1: ventola sostituita con una 135mm della Scythe.
Risultato n. 2: sicuramente la mia unità sarà stata un caso, ma credo che la prossima volta rivolgerò la mia attenzione verso altri marchi.
Ringrazio comunque lo staff di supporto italiano che è stato veramente disponibilissimo nei miei confronti e di grande aiuto.
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