Outlook 2010 ed Exchange 2007 - Impossibile eliminare messaggi.

[frakka]

Oggi la nostra segretaria se ne è inventata una nuova: Ripulendo un pò di spam, stamattina si è accorta che Outlook non le permette di eliminare alcune mail da diversi account. Non è la stessa mail, il problema si presenta in diverse mailbox all'interno di diverse cartelle ma non con tutte le mail. Praticamente se seleziona una mail e clicca su "Elimina" non succede nulla, mentre magari si riesce ad eliminare normalmente la mail precedente o quella successiva.

Normalmente ha diverse (4-5) mailbox aperte contemporaneamente, sfruttando la capacità di Outlook 2010 di gestire più di un account Exchange. Le stessa mail sono invece eliminabili normalmente da OWA.

Che sia un problema con il file OST?

[Mirk0]

Si elimina se la trascini dentro al cestino;e io che pensavo che era un problema di policy LOL

[frakka]

??

Effettivamente ho fatto fare una prova all'impiegata e trascinandole nel cestino riesce ad eliminare le mail incriminate... Cosa volevi dire, quindi?

[Mirk0]

Quello che ha fatto l'impiegata è quello che ho fatto pure io per eliminarle,quindi aspettiamo che rilascino una patch

[frakka]

Uhm... Credo che il problema dipenda da una possibile corruzione dell'ost... Proverò prima a rigenerarlo o ripararlo.

Anche perchè lei è l'unica ad avere il problema, se fosse un qualche tipo di bug il problema sarebbe stato riportato anche da altri.

[Mirk0]

Nel mio caso quel problema un utente l'ha avuto passando da un sistema mac a windows 7

[pgfiore]

se togli la cache di Outlook e la fai lavorare "plain" online?

[frakka]

Presumo funzioni dato che funziona correttamente OWA.
Non ho potuto provare oggi, domani e dopodomani sono fuori sede quindi rimando a Giovedì.

[pgfiore]

... btw certo che per chi ha Exchange la versione 2010 si porta dietro così tanto valore aggiunto da dover essere considerata quasi obbligatoria! (Una specia di sql server 2005 imho)

[frakka]

Exchange Enterprise 2010 + relative CAL ha un costo non indifferente.
Sono più che sicuro che se provo a proporre una cosa del genere il mio titolare lancia Exchange dalla finestra e mi fà migrare tutto su server Linux che ci gestisce altri domini.

Più passa il tempo, più è pentito dell'acquisto.