PROBLEMA PSU HX750i

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  1. #1
    kibibyte L'avatar di RhA84
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    Predefinito PROBLEMA PSU HX750i

    Ragazzi buongiorno,
    credo di avere un problema con il PSU Corsair HX750i, acquistato circa 2 anni fa (ha 10 anni di garanzia) è che ormai da un pò (un mesetto) il pc si spegne e si riavvia da solo. Poi una volta riavviato funziona senza problemi, altre continua a ravviarsi.

    Allora in "idle" sembra non avere problemi, oppure se quello che faccio non richiede particolari risorse (tipo office, visualizzazione video ecc) se invece gioco, dopo circa 2h il pc si spegne e si riavvia.
    Anche se ieri sera non è successo nulla...quindi non è "matematico" che si spenga..
    Per ora ho solo fatto il test per le RAM, che risultano non aver problemi.
    Non ho un altro PSU per fare un test, però un dato sicuro è che non è sottodimensionato per il mio sistema.

    Ho anche aperto un ticket di assistenza sul sito della Corsair (ancora nessuna risposta).
    Voi avete qualche idea?
    Se fosse l' ali me lo faccio sostituire in garanzia e via, ma ecco non ne sono cosi sicuro.
    Grazie


    PS. dopo che si riavvia, se vado su: visualizzatore eventi --> registro eventi --> sistema --> mi da errore critico..
    "ID evento: 41
    Descrizione: il sistema è stato riavviato senza chiudere prima di tutto."


    Fin qui ok però se clicco sull' evento e poi clicco detatgli, tutti i valori sono 0, (i valori BugcheckCode, PowerButtonTimestamp ecc ).
    Riporto il link dove spiega da cosa può derivare l' errore.. se può essere utile.
    https://docs.microsoft.com/it-it/win...-id-41-restart

    Ultima modifica di RhA84 : 06-05-2020 a 11:08

  2. #2
    Moderatore L'avatar di Falco75
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    Originariamente inviato da RhA84
    Ragazzi buongiorno,
    credo di avere un problema con il PSU Corsair HX750i, acquistato circa 2 anni fa (ha 10 anni di garanzia) è che ormai da un pò (un mesetto) il pc si spegne e si riavvia da solo. Poi una volta riavviato volte funziona senza problemi, altre continua a ravviarsi.

    Allora in "idle" sembra non avere problemi, oppure se quello che faccio non richiede particolari risorse (tipo office, visualizzazione video ecc) se invece gioco, dopo circa 2h il pc si spegne e si riavvia.
    Anche se ieri sera non è successo nulla...quindi non è "matematico" che si spenga..
    Per ora ho solo fatto il test per le RAM, che risultano non aver problemi.
    Non ho un altro PSU per fare un test, però un dato sicuro è che non è sottodimensionato per il mio sistema.

    Ho anche aperto un ticket di assistenza sul sito della Corsair (ancora nessuna risposta).
    Voi avete qualche idea?
    Se fosse l' ali me lo faccio sostituire in garanzia e via, ma ecco non ne sono cosi sicuro.
    Grazie


    PS. dopo che si riavvia, se vado su: visualizzatore eventi --> registro eventi --> sistema --> mi da errore critico..
    "ID evento: 41
    Descrizione: il sistema è stato riavviato senza chiudere prima di tutto."


    Fin qui ok però se clicco sull' evento e poi clicco detatgli, tutti i valori sono 0, (i valori BugcheckCode, PowerButtonTimestamp ecc ).
    Riporto il link dove spiega da cosa può derivare l' errore.. se può essere utile.
    https://docs.microsoft.com/it-it/win...-id-41-restart

    Ciao,
    intanto controllerei che non sia pieno di polvere.

    Poi, il pc si spegne proprio "a bomba" ovvero si spegne tutto e poi si riaccende, o si riavvia soltanto?

    L'errore Kernel 41 indica solo che il pc si e' spento scorrettamente, non necessariamente e' colpa del psu. Bisogna determinarlo comunque.

  3. #3
    kibibyte L'avatar di RhA84
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    ciao, si spegne del tutto...
    C'è qualche test che si può fare per il psu?
    Ultima modifica di RhA84 : 06-05-2020 a 11:13

  4. #4
    Moderatore L'avatar di Falco75
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    Originariamente inviato da RhA84
    ciao, si spegne del tutto...
    C'è qualche test che si può fare per il psu?
    Male, capitata la stessa identica cosa anche a un mio amico su Telegram.

    La prova empirica la stai gia' facendo: usi il pc e ti si spegne.

    E' il caso di mandarlo in RMA.

  5. #5
    kibibyte L'avatar di RhA84
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    Originariamente inviato da Falco75
    Male, capitata la stessa identica cosa anche a un mio amico su Telegram.

    La prova empirica la stai gia' facendo: usi il pc e ti si spegne.

    E' il caso di mandarlo in RMA.
    Quindi è l' ali..
    Ok ora richiedo l' RMA anche se certo che son lenti eh a rispondere...

  6. #6
    Moderatore L'avatar di Falco75
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    Originariamente inviato da RhA84
    Quindi è l' ali..
    Ok ora richiedo l' RMA anche se certo che son lenti eh a rispondere...
    Se ha meno di 2 anni se ne occupa direttamente il negozio, controlla bene la data d'acquisto

  7. #7
    kibibyte L'avatar di RhA84
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    17 luglio 2018... non è durato nulla sto ali
    Ultima modifica di RhA84 : 06-05-2020 a 14:57

  8. #8
    kibibyte L'avatar di RhA84
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    Originariamente inviato da Falco75
    Se ha meno di 2 anni se ne occupa direttamente il negozio, controlla bene la data d'acquisto
    Ecco cosa mi dice


  9. #9
    Moderatore L'avatar di Falco75
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    Originariamente inviato da RhA84
    Ecco cosa mi dice

    nono
    passa da aiuto/ulteriori informazioni/contattaci
    poi selezioni questo ordine
    e chiami direttamente amazon, che te lo sostituira' in tempo zero

  10. #10
    Moderatore L'avatar di Falco75
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    Anzi mi sa che ti faran proprio rimborso visto che al momento non ce lo hanno disponibile

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