Assistena hp a Napoli

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  1. #1

    Predefinito Assistena hp a Napoli

    Ciao a tutti,
    il mio figliolo ha fatto cadere un bicchiere di acqua sulla tastiera del mio portatile hp g62,ed ora nnn mi funzionano piu' i tasti.Cosa fare?
    A Napoli dove posso mi rivolgere?
    Grazie a tutti.

  2. #2
    gibibyte
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    Smontola e prova ad asciugarla con un phon l'acqua fa da conduttore,se non funziona ugualmente cerca su internet hp parts e metti il codice della tua tastiera che leggerai sotto ad essa oppure metti hp parts e metti il nome del notebook

  3. #3

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    grazie Mirko,ma come la smonto la tastiera?
    E poi nn perdo la garanzia?

  4. #4
    Super Moderatore L'avatar di frakka
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    Ogni manomissione rischia di invalidare la garanzia.
    Se il portatile è ancora coperto (ma dopo un bagno in acqua dubito che lo sia...) ti conviene contattare un centro assistenza e chiedere un preventivo.

    Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.

  5. #5
    gibibyte
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    Gia se il pc è in garanzia come dice Frakka ti conviene farlo vedere a chi te la venduto e capire il costo...su per giu la keyboard di un notebook costa al rivenditore dalle 70-80 yuri + iva escluso montaggio.
    A smontare non è complicatissimo,alcuni notebook smonti 2 viti che le trovi sotto alla base con il simbolo della tastiera proprio accanto alla vite,alcuni trovi solo le viti sempre sotto alla base al centro senza riferimento,alcuni devi smontare la paratia che sta sopra i tasti di accensione e tiri su la tastiera e togli il flat...cmq se sei bravo non si vede nulla

  6. #6
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    Originariamente inviato da Mirk0
    Gia se il pc è in garanzia come dice Frakka ti conviene farlo vedere a chi te la venduto e capire il costo...su per giu la keyboard di un notebook costa al rivenditore dalle 70-80 yuri + iva escluso montaggio.
    A smontare non è complicatissimo,alcuni notebook smonti 2 viti che le trovi sotto alla base con il simbolo della tastiera proprio accanto alla vite,alcuni trovi solo le viti sempre sotto alla base al centro senza riferimento,alcuni devi smontare la paratia che sta sopra i tasti di accensione e tiri su la tastiera e togli il flat...cmq se sei bravo non si vede nulla
    devi andarci piano e delicato spesso si romponoi i conettori che stringono il flat

    e atento a non graffiare le viti e non spannarle

    io tenterei con asciugatura poi se non va la porti in assistenza

    altrimenti vai di tastiera esterne ci sono in miniatura per portatile oppure flessibili le arrotoli impermeabili e la porti con te p.s e puoi anche lavarla e fagli la doccia che non gli sicende nulla atento per a non strizzarla troppo

  7. #7
    gibibyte
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    Se vogliamo essere pignoli l'unica cosa che deve stare attento a non togliere la vernice alla viti e non far vedere le forzature sulla plastica qualora non riesca a tirare via con le mani le scocche;il flat lo tiri via chiuso e per rimettere la key lo apri cosi rischi zero.Basta che usi cacciaviti con la C maiuscola e non si vede nulla...

  8. #8
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    Originariamente inviato da Mirk0
    il flat lo tiri via chiuso e per rimettere la key lo apri cosi rischi zero
    ma dici sul serio ?

    il flat della tastiera non va sfanciato prima di sfilarlo

    io ne ho rotti due credevo che fosse perche ho scordato di sganciarlo

    invece tu mi fai capire che magari ho rotto propio perche lo sganciato ?

  9. #9
    gibibyte
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    no se lo sfili da chiuso il flat non rompi nulla,è facile romperli al momento che tiri su quella finisimma plastica che fa da "lucchetto" e sopratutto è facile che la rompi al momento che tiri prima a destra e poi a sinistra o viceversa quella levetta di plastica,perchè vai a forzare i gancetti laterali che ti permettono di chiudere la "porta".
    Per le scocche dove c'è l'accensione e altri pulsanti io ho sempre provato a tirarle via con le mani forzando da sotto il monitor vicino alla cerniera del pannello luminoso"lcd".
    Logico che il Tutto va fatto con la dovuta accortezza e delicatezza e intelligenza sopratutto

  10. #10
    tebibyte L'avatar di Zio Sp_Hummer
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    848 800 871 il numero del servizio assistenza hp ... chiamalo ... e senti che dicono ... io eviterei di aggiungere danni sul danno .. se non hai confidenza con quello che c'è da fare ....
    [SIGPIC][/SIGPIC] Guida al ModdingGames Week 2011 lo Zio a netc@fè
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