Blue Screen Windows 7

[erick_90]

Buongiorno ho un Acer Aspire 5745G già mandato in assistenza dopo poco piu' di una settimana dall'acquisto in seguito alla rottura dell'hard disk un paio di giorni fa' mi arriva "riparato" a casa finchè non si presenta l'errore:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80003096055
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFFFFFFFFFFFFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\060511-44647-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-68702-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
Windows 7 Privacy Statement - Microsoft Windows

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

ho già tolto il riavvio automatico ma, ammenoche' non faccia partire il pc da modalità provvisoria dopo qualche minuto dall'avvio appare il bluescreen e sono costretto a riavviare in piu' quando piu' o meno funziona bene spegno il pc fa' gli aggiornamenti di windows quando lo vado a riaccendere cofigura gli aggiornamenti arrivato al 30 percento si arresta, e da li non riesce piu' ad avviarsi, ho già provato anche il riprostino alle impostazioni iniziali ma non è cambiato niente.

Ad ogni modo queste sono le specifiche per il mio pc:
Processore i7-720QM
4 Gb Ram
640gb HDD
NVIDIA Ge Forge GT 420M


Allego anche una copia del file dump grazie a chi potra' aiutarmi

[Kenichi]

lo screen della morte quando si presenta? specifica meglio se si e rotto l'harddisk e lo hai mandato in assistenza e te l'hanno sistemato allora devi formattare sicuramente si sono corroti i file di windows

[erick_90]

lo screen della morte quando si presenta? specifica meglio se si e rotto l'harddisk e lo hai mandato in assistenza e te l'hanno sistemato allora devi formattare sicuramente si sono corroti i file di windows

si dopo poco piu' di una settimana non partiva piu' il pc cosi' l'ho mandato in assistenza e mi hanno sostituito l'hard disk (ne hanno messi 2 da 290GB) da quando me l'hanno rispedito presenta questo simpatico problema

[Kenichi]

ma con il sistema operativo gia' installato?

[erick_90]

ma con il sistema operativo gia' installato?

sisi certo avendolo comprato da una settimana era ancora in garanzia e quindi l'ho rimandato proprio dall'assistenza della acer e quindi il sistema operativo è originale è l'hanno installato loro

[Kenichi]

la schermata blu quando compare?

[erick_90]

la schermata blu quando compare?

Su 10 volte che lo riesco ad avviare normalmente 9, compare dopo un paio di minuti dall'avvio...in modalità provvisoria non succede niente infatti sto cosi' da oggi...comunque già ho provato a fare il ripristino alle condizioni iniziali e ho fatto i dischi di ripristino per 2 volte, la prima volta arrivato al secondo dvd è comparsa la schermata allora li ho dovuti rifare daccapo ma adesso non so se anche provando ad usare i dischi si ripresenta lo stesso problema in quanto anche sui file presenti sui dischi stessi...

[Kenichi]

Allora formatta Erick installa nuovamente windows 7 e se il problema persiste rimandalo all'assistenza.
Forse e' un problema software.

[erick_90]

Allora formatta Erick installa nuovamente windows 7 e se il problema persiste rimandalo all'assistenza.
Forse e' un problema software.

e chi ce l'ha il disco di windows 7 xD

[pev]

salve succede anke a me, ho acquistato a gennaio un dell XPS 15 con windows 7, i7,ecc
qlk giorno fa ho preso un virus e ho dovuto fare un backup di emergenza e un ripristino al marchio di fabbrica, ma dopo questo il 90% delle volte dopo qlk secondo dall'accensione mi da questo problema.