telefonia: piano NON richiesto | Stampa

Ciao a tutti, innazitutto scusate se scrivo qui ma non c'è sezione specifica!

con una compagnia non di quelle uscite da non troppo tempo (si può dire o rischiamo problemi noi anzichè loro?) quindi "vecchia" diciamo, mi è arrivato un messaggio di rinnovo di un certo piano
mi ha stupito in quanto cosa da me NON richiesta, ad un conoscente con stessa compagnia è successa la medesima cosa..

..lo fanno solo a noi pochi rimasti ad andare a consumo (lo sò che oramai tutti usano i piani a prezzo fisso e minuti infiniti o cmq tanti, ma al momento e sicuramente anche per un pò a venire, a me conviene a consumo) o lo fanno con tutti? Può bastare una semplice mail (o chiamata all'assistenza) dove glielo dico chiaramente che se continuano così cambio operatore ? :)

Grazie

Personalmente dubito che tengano conto della tua comunicazione.

Prova a guardare CoopVoce, ha 2 piani a consumo per minuti e sms.


:ciaociao:

Ho avuto un problema simile sia con Tim anni fa che con Vodafone più recentemente.. Ho preso una nuova scheda Wind a contratto e quella Vodafone l'ho lasciata "a rosso" solo per ricevere le chiamate per chi ha il vecchio numero..
Così imparano a rimodulare..

Purtroppo lo fanno spesso! Effettivamente conviene cambiare operatore.. Non tanto per l'aumento di costi in se ma per il modo di fare, veramente poco professionale.

Inviato dal mio nokia 3300 utilizzando la forza del pensiero

Grazie ad entrambi per le risposte.
Comunque strano che non capiscano che "si tirano la zappa sui piedi" oramai di compagnie ce nè son svariate..

E' che probabilmente non gli conviene o non gli interessa tenersi clienti troppo "basso spendenti".