lato RMA non abbiamo idea dei tempi, provo ad informarmi, come mai non sei passato dal rivenditore ?
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lato RMA non abbiamo idea dei tempi, provo ad informarmi, come mai non sei passato dal rivenditore ?
Perché sono oltre 2 anni (2 e mezzo), però antec dovrebbe dare 5 anni per questo alimentatore.
Gli RMA li devi fare al venditore se sei ancora all'interno dei due anni di garanzia legale.
Edit:
Scusa, non avevo visto gli ultimi due post
è sbagliato l'indirizzo
devi scrivere a europe.rma@antec.com specificando in inglese la natura del tuo problema.
Io mi ero rifatto a questo, ossia prima pensavo di specificare il problema lì.Quote:
In Europa:per ottenere assistenza sull’installazione di un prodotto o la risoluzione di problemi relativi allo stesso, vi invitiamo a inviare una e-mail a europe.techsupport@antec.com.
Poi sotto scrivono
Quindi avevo inteso che l'altra mail serviva dopo essere stati autorizzati a fare rma.Quote:
Effettivamente all'altro indirizzo mi hanno risposto subito, così
Quote:
Have you enabled power-states C6 or C7 in your UEFI settings? Please disable them or enable at maximum C3 as a power state and check, if this helps with your problem.