Sapphire HD 5870 vapor-x dopo cambio bios lo schermo resta nero | Stampa

Purtroppo il servizio Sapphire International mi ha dato buca, giusto perchè si sappia ecco il quanto:

Io:
Hi, please, is possible to send me a native bios for my graphic card? Best regards, Roberto. (naturalmente ho dovuto iscrivermi al sito dando tutte le caratteristiche della scheda)

Loro:
Dear Sir:
Could you tell us any problem on your card?

Io:
Sorry, but I change the bios with another bios and the card not work correctly

Loro:
Dear Sir :
Please prepare your receipt and contact your retailer directly to claim the warranty service.
Also refer warranty policy : SAPPHIRE- HOME

a voi l'ardua sentenza.

Ciaoooooooooooooooooooooooooooooo

[QUOTE=betaxp86;803214]In realtà per ricevere i BIOS delle schede video Sapphire è sufficiente aprire un ticket di supporto sul sito Sapphire internazionale, indicando il Part Number e l'SKU.

Mi piacerebbe sapere da dove lo hai preso questo suggerimento da darmi. E' così dura far sapere agli utenti che Sapphire non da più nessun supporto se l'utente cambia il bios o semplicemente un dissipatore? Sto parlando di un fottutissimo bios, non ho chiesto di darmi dei soldi perchè la scheda non va!!!!!!!!!!!!!

Io dico che chi vuole comprarsi una Sapphire è giusto che sappia a cosa va incontro

Forse o di sicuro con Nvidia sarà lo stesso, personalmente è l'ultima esperienza con Sapphire, Dio me ne guardi se ne comprerò ancora una.

Saluti

Quote:

---

Originariamente inviato da Leobs2000

Il secondo è che chi me la aveva venduta garantisce che lui di bios non l'ha cambiato e che la scheda aveva 875/1250 mentre io ho messo un bios 850/1200. Non capisco quale sia allora il bios da installare. Posso darti un particolare che non vedo nelle immagini delle altre scatole. La mia scatola in altro a destra vicino all'immagine "1 GB GDDR5" ha un bollino incollato con scritto Overclock edition. Sai dirmi qualcosa di più? Può essere che effettivamente questa rispetto a tutte le altre o comunque alle caratteristiche che trovo in Internet sulla 5870 vapor-x abbia quel qualcosa in più? Il venditore mi garantisce che da lui funzionava benissimo senza nessun problema. Possibile che io abbia avuto lo stesso problema su due madri diverse con alimentatori diversi (600 e 700) e ram diverse. Insomma 2 pc diversi e la 5870 con gli stessi difetti? Mi piacerebbe provare il bios nativo per vedere se funziona come si deve, dove lo posso reperire? Ti ricordo che questa è una 11161-03-50R.

Ciauzzzzzzzzzzzzzzz e grazie :complimenti:complimenti

---

La scheda dovrebbe essere questa
SAPPHIRE- HOME
e quindi le frequenze erano giuste.
ciauz
Beppe

Grazie Beppe,
ho visto il link che hai messo si è proprio così anche se quella del link è la 21161-03-50R mentre la mia è la 11161-03-50R. Ti confermo che comunque sono quelle in quanto dopo aver installato la scheda nuova ho potuto verificare che le frequenze sono proprio 875/1250.

Ho testato la scheda è va egregiamente, nessun tipo di problema. Ho prelevato il bios e l'ho messo su quella usata ma il risultato è stato che la scheda usata ha continuato a comportarsi male, con artefatti e sbarbelii proprio come mi era arrivata. Purtroppo ho preso la fregatura ma visto che la garanzia c'è se ho la delega cercherò di recuperarla e se recupero la seconda scheda la metterò in cross come hai fatto tu. Ho preso una Asus P8P67 con un bel i7 2600K, ram Corsair Dominator CL7 e dissi Corsair H70 e HD sata 3. Voglio testare la cpu a 4.5 e vedere il pc che vola.

Per quanto riguarda il ticket che avevo aperto con quelli dell'assistenza Sapphire dato il loro silenzio, ho continuato con le mie richieste. D'altronde è un modo per verificare se l'assistenza c'è o è solo finta e qui il seguito il proseguo:

Io:
Please, why you don't send me bios directly? I buy the card on eBay and I haven't the warranty.

Please, please what can I do?

Loro:
Niente

Io:
Sorry,
why you don't send me bios directly?

Waiting for a response.

Thanks

Loro:
Niente

Io:
I asked you money? I told you that your fault? I only asked the bios, only crappy bios. I do not ask more. You are the support or the commercial? If you do not send me the bios you can go to hell.


Ora aspetto ma penso proprio che la storia con l'assistenza sia finita. Loro archivieranno la mia richiesta e se ne andranno all'inferno. Grazie della comprensione e che la mia storia vi possa insegnare qualcosa di positivo.

Hasta luego amigos y que Dios ve bendiga

Ragazzi, mi devo ricredere. Pensavo già che non avrei mai avuto il bios originale dalla Sapphire ed invece oggi l'ho ricevuto.

Evvivaaaaaaaaaaaa :smt025:smt025:smt025:smt025:smt025

Ciao, incredibile che dopo quello che gli ho detto quelli della Sapphire mi abbiano dato il bios comunque li ho sentitamente ringraziati. Ti volevo chiedere questo. Il bios che mi hanno mandato ha un'estensione diversa dal solito "bios.ts2". Normalmente è "bios.bin". Ne sai qualcosa?

Grazie e ciao

Hai un PM.

Ciauz
Beppe

Ti ringrazio Beppe, sei stato molto gentile però Megaupload mi da file non disponibile. Ora ti racconto il seguito. Il bios che mi hanno dato dalla Sapphire anche se ha estensione bios.ts2 è indifferente perchè si monta come si monta il bios.bin quindi fino qua niente di particolare. Il fatto è, dopo averlo messo, che la scheda comunque non si comporta bene. Win7 sale ma il desktop sfarfalla e si creano artefatti strani. La buona notizia è che il venditore si è dato da fare e ha fatto la procura aprendo un RMA su eprice. Quindi la scheda è già inscatolata e pronta per essere spedita domani mattina con pacco celere. Se mai fosse che eprice mi manda la scheda riparata o meglio ancora nuova, farò come te. Le metto in crossfire e godo della potenza che già adesso con una sola è favolosa, figuriamoci dopo. Quindi pubblicamente voglio lasciare scritto un merito particolare a Daniele Coccia di Roma per essersi attivato per la soluzione del problema e a te per l'aiuto dato. Sono a disposizione se hai bisogno.

Restiamo in contatto e appena ho notizie le pubblico.

Evvivaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa :fumato;:fumato;:fumato;