blue screen in windows 7 | Stampa

Salve, ho acquistato un notebook Toshiba Pro S 500 da una settimana è gia mia da qualche problema.
Durante una normale navigazione è andato in blocco (pagina blue) e anche con il riavvio, modalità provvisoria e ripristino, mi riapare dopo il caricamento del sistema operativo. Ho letto in altri post di allegare il file del minidump, ma come faccio a copiarlo se non mi riconosce neanche le memorie per usb?
Cerco disperatamente aiuto....

Grazie in anticipo.

Raga sono riuscito ad allegare il file minidump zippato....

Aiutatatemiiiiii

nella pagina blu che ti visualizza ci sono scritte alcune informazioni. puoi iniziare copiandole su un foglio e riportandole qui.
Se lo hai comprato una settimana fa puoi anche riportarlo al negozio e cercare di fartelo cambiare.