Problema Hard Disk Nas

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  1. #1
    bit
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    Predefinito Problema Hard Disk Nas

    Buonasera, sono nuovo e spero possiate aiutarmi.

    Vi spiego in dettaglio la problematica.

    Possiedo un Nas WD con 2 HDD da 4Tb impostati con il sistema RAID
    Oggi improvvisamente non mi fa accedere più ai dati da nessun pc
    Mi collego al pannello di controllo e mi compare di scegliere la configurazione del tipo di Raid per i dischi non permettendomi di vedere i file neanche in questo modo.
    Ho chiesto supporto alla WD e ancora non ho avuto riscontro, mi hanno fatto fare diverse prove ma niente da fare.
    Effettuando la configurazione Raid gli hard disk verrebbero formattati quindi mi hanno detto di non provvedere assolutamente.

    Ho provato a collegare i dischi tramite Ubuntu (perché mi hanno detto il Nas li formatta in ext4), Windows, Mac ma nulla, non vengono visti o per meglio dire, linux li vede ma come volume non montato e non c'è verso di fare nulla per accedere e recuperare i dati. Windows vede l'hard disk e mi dice di inizializzarlo e creare la tabella GPT.
    Ho provato diversi programmi di recupero dati ma proprio non vedono gli hard disk quindi non è possibile selezionarli per avviare i programmi

    Detto questo, che posso fare per recuperare i dati?

    Grazie e scusate se sono stato lungo.

  2. #2
    Super Moderatore L'avatar di frakka
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    Originariamente inviato da Fra_SM
    Buonasera, sono nuovo e spero possiate aiutarmi.

    Vi spiego in dettaglio la problematica.

    Possiedo un Nas WD con 2 HDD da 4Tb impostati con il sistema RAID
    Oggi improvvisamente non mi fa accedere più ai dati da nessun pc
    Mi collego al pannello di controllo e mi compare di scegliere la configurazione del tipo di Raid per i dischi non permettendomi di vedere i file neanche in questo modo.
    Ho chiesto supporto alla WD e ancora non ho avuto riscontro, mi hanno fatto fare diverse prove ma niente da fare.
    Effettuando la configurazione Raid gli hard disk verrebbero formattati quindi mi hanno detto di non provvedere assolutamente.

    Ho provato a collegare i dischi tramite Ubuntu (perché mi hanno detto il Nas li formatta in ext4), Windows, Mac ma nulla, non vengono visti o per meglio dire, linux li vede ma come volume non montato e non c'è verso di fare nulla per accedere e recuperare i dati. Windows vede l'hard disk e mi dice di inizializzarlo e creare la tabella GPT.
    Ho provato diversi programmi di recupero dati ma proprio non vedono gli hard disk quindi non è possibile selezionarli per avviare i programmi

    Detto questo, che posso fare per recuperare i dati?

    Grazie e scusate se sono stato lungo.
    In tempi recenti è stato segnalato un grave bug sui nas WD per cui un attaccante remoto poteva eseguire il wipe dei dischi. Ha ovviamente avuto molta eco nei mesi scorsi. Ovviamente solo su NAS esposti in internet.

    Qualche link di riferimento:
    https://www.westerndigital.com/suppo...-mybookliveduo
    https://community.wd.com/t/help-all-...unknown/268111

    Verifica se rientri in uno dei casi indicati, WD ha offerto un programma di recupero dei dati per i clienti affetti.

    Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.

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