blue screen in windows 7

[sandro82]

Salve, ho acquistato un notebook Toshiba Pro S 500 da una settimana è gia mia da qualche problema.
Durante una normale navigazione è andato in blocco (pagina blue) e anche con il riavvio, modalità provvisoria e ripristino, mi riapare dopo il caricamento del sistema operativo. Ho letto in altri post di allegare il file del minidump, ma come faccio a copiarlo se non mi riconosce neanche le memorie per usb?
Cerco disperatamente aiuto....

Grazie in anticipo.

Raga sono riuscito ad allegare il file minidump zippato....

Aiutatatemiiiiii

[tHeGoOd]

nella pagina blu che ti visualizza ci sono scritte alcune informazioni. puoi iniziare copiandole su un foglio e riportandole qui.
Se lo hai comprato una settimana fa puoi anche riportarlo al negozio e cercare di fartelo cambiare.