telecom ne fa un'altra!

[Fabio Norway Storm]

Ci risiamo!

Stamani mi è arrivata una lettere dowe weniwa attestato il fatto dell’attiwazione dell’offerta hellò sempre,dopo mia “richiesta”!

Ecco l’elenco delle ironie:

io non ho mai chiesto sta cazz0 d attivazione.
Un’aggiunta di 5,58 € per il servizio in + sul canone.
La data riportata è 29/03/2003,mentre oggi è 09/04/03

Ho chiamato telecom e mi ha detto un operatore che QUaLCUNO AWEWA CHIAMATO IL 187 PER L’ATTIWAZIONE,bene io non ho chiamato nessuno.

Mi ha chiesto che forse era un errore di “gestione”.

Insomma,mi son fatto disdire l’”offerta”,ma mi sa che un mese mi tocca pagarlo!!!!


Allora,per piacere,mi postate se wi succede la stessa cosa?

Mi wiene da pensare a chi ha ricewuto questa lettera ed magari essendo “anziano” non ha capito l’inghippo!

Mi girano.Ma come farà schifo la telecom?

[Intenzo]

Fabio a me e' capitato tempo fa con l'offerta formula 3, riduzione tariffa su 3 numeri a mia scelta, che mi son ritrovato improvvisamente in bolletta.
Stranamente pero' non conoscevo minimamente gli intestatari dei numeri "da me scelti", tra i quali un verduraio di Trastevere.
Su queste attivazioni all'insaputa si dicono tante cose: chi dice che ad ogni operatore che attivi un opzione presso un cliente, vada una percentuale, ma nulla di confermato.
Come servizio, Hello Sempre non sarebbe nemmen malvagio, flat per le telefonate da fisso a fisso, ma se uno usa poco il tel. per telefonate a fisso gli conviene poco, e farebbe bene a lamentarsi anche soltanto per scrupolo, per la non richiesta d'attivazione.
Secondo quanto stabilisce la legge, non devi pagare nulla per un servizio non richiesto, dai un occhio a questa pagina e compila e spedisci al garante il modulo che trovi li' http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm
Oltre a quello manda immediatamente a Telecom sull'indirizzo riportato nella bolletta che t'arriva, raccomandata a/r con oggetto Annullamento servizio mai richiesto, specificando un termine per l'attuazione del suddetto oggetto, oltre cui ti riserverai la facolta' di rivolgerti al Giudice di Pace.

A presto
Inte73

[Alex83]

Le Iene, a proposito di questi sgradevoli "errori" erano andate più di una volta dai "gentili" signori di Telocom!
A quanto pare non l'hanno ancora capita....

[Intenzo]

Me li sono persi, allora, Alex.
Che rispondevano codesti Responsabili?

A presto
Inte73

[Alex83]

Originally posted by Intenzo
Me li sono persi, allora, Alex.
Che rispondevano codesti Responsabili?

A presto
Inte73

Telecom si è scusata pubblicamente davanti alle telecamere promettendo che non sarebbe più accaduto nulla del genere!
Ovviamente tutto quello che hanno "gentilmente" attivato alla gente era frutto di errori....

A mio giudizio non dovrebbe essere tollerata una cosa del genere!