Pc a volte si blocca all'improvviso mentre sono su fb

[lucTSI]

ciao ragazzi, premetto che io su fb visiono e commento ma non gioco mai, però da qualche tempo con firefox ogni tanto di colpo il pc si blocca non permettendomi di fare nulla, freccia mouse bloccata e se premo reset, il comando non risponde subito ma ad effetto ritardato dopo qualche secondo dalla pressione del tasto.....come se teniamo premuto a lungo il pulsante di spegnimento, poi al riavvio mi dice che windows è stato spento male gli dico ok il pc riparte e torna sulla stessa pagina di fb che stavo visionando al momento dell'errore. E' capitato anche sul notebook del babbo e pensavamo fosse imputabile all'ultima versione di mozilla magari un po' buggata..... Infatti anzichè la 37.01 io monto la 32.03 ma il problema si presenta lo stesso.
Da notare che usiamo regolarmente kasperksy internet security come antivirus quindi non siamo sprotetti..... è già capitato a qualcuno che magari sa dirmi come risolvere? Il fatto è che capita a random senza una cadenza fissa quindi al momento non so dove agire, anche perchè non è un blue screen o BSOD è proprio un blocco del browser con reset ad effetto ritardato e ripartenza sulla stessa pagina che si stava visitando.
Uso windows 7 hp 64 bit originale regolarmente aggiornato agli ultimi update disponibili.

[Totocellux]

un primo passo per comprendere cosa accade a Firefox sarebbe quello di aprire, durante
la navigazione, un nuovo tab e immettere nella barra degli indirizzi il seguente comando:

about:memory

ti troverai con una pagina centralmente vuota; dovrai quindi cliccare sul pulsante Measure
in alto a sx nella sezione Show memory reports.

In questo modo ti verranno mostrati tutti i dati di riferimento riguardo il consumo di memoria
di Firefox, in una schermata simile alla seguente:



In sintesi, durante la navigazione dovrai tornare su questa pagina e tenere quantomeno sotto
controllo il valore in alto a sx nell'albero.

All'evenienza, quando sarà diventato troppo elevato, cliccare sul pulsante Minimize memory
usage, in alto al centro nella sezione Free memory, sempre seguito dal click sul pulsante
Measure per aggiornare i valori dei risultati.

Due sono, in pratica, le attività avviate alla pressione del pulsante Minimize memory usage:

1. Gargabe Collection globale (come alla pressione del solo pulsante GC)

2. Cycle Collection (come alla pressione del solo pulsante CC)


In questo modo viene forzato un flush dei vari sistemi di cache usati in Firefox

:-)

[lucTSI]

eccoti uno screen

[Totocellux]

a parte che quella schermata è troppo limitata (ne manca almeno un'altra con ulteriori
valori e dettagli), purtroppo l'unico modo che hai per provare a trovare una soluzione
in questo modo, è quello di tenere sotto controllo il valore in alto a sx (che nello screen
che hai linkato è 344.41MB), verificando che non cresca esponenzialmente.

Qualora dovesse invece aumentare e ovviamente prima che subentri il blocco che hai in
precedenza descritto, dovresti provare la procedura che ho indicato verificandone il
risultato, ovvero la diminuzione della quantità di memoria occupata e, soprattutto, che
venga evitato il blocco.