Epson 790 importante

[leagle]

Salve a tutti scusate non ho trovato un forum sulle stampanti..,devo risolvere questo problema:
la "Epson stylus photo 790" di mio zio non funziona piu,o meglio da quando ha cambiato l'ultima cartuccia a colori si rifiuta di stampare.
In Ordine:
1)La stampante funziona correttamente
2)Mio zio sostituisce la cartuccia a colori perchè finita(ha detto di averlo fatto seguendo le istruzioni e la cartuccia è quella esatta,l'ho vista io!)
3)La stampante stampa solo il nero e l'azzurro
4)arrivo io,controllo le impostazioni,reinstallo i driver,stampo delle prove ma niente,solo nero e azzurro.
5)tolgo e rimetto entrambe le cartucce pensando che magari erano state inserite male,ma niente,solo nero e azzurro.
6)pulizia testine e controllo ugelli,ulteriore rimozione e reinserimento cartucce
7)la stampante non stampa piu'!O meglio fa tutto quello che fa quando stampa,con tanto di rumorini e movimento delle testine,ma la pagine esce perfettamente bianca!non un segno di nessun colore!
Per favore è abbastanza importante se qualcuno sa come risolvere il problema....
GRAZIE

[effector]

all'inizio pensavo fosse colpa di una cartuccia difettosa quella colore, poi probabilmente a forza di pulir testine hai intasato gli ugelli.
Quindi soluzione 1 la porti al centro epson tanto è in garanzia.
2-Estrai le cartucce le scuoti leggermente su un foglio e vedi se l'inchiostro è troppo denso o fa le gocce normalmente, poi stampi una foto particolarmente densa di colori e nero x far andare molto le cartucce

e poi ci fai sapere
[Modificato da effector il 22-08-2001 alle 17:49]

[#VIPER#]

si credo che effector abbia colto nel segno sicuramente la cartuccia del colore sostituita era difettosa (le cambiano in garanzia in questo caso anche se la stampante non lo è più) io proverei a sostituire ambedue le cartucce eppoi se il problema persiste unica soluzione centro epson perchè ci sono gli ugelli otturati.