Sapphire HD4850 Toxic Edition 512MB - si spegne

[t4rc1s10]

Per prima cosa un saluto a tutti quanti. Vi illustro subito il mio problema:

La scheda video sembra che si spenga (al monitor non arriva più il segnale); il PC sembra continuare ancora a funzionare
oppure, meno frequentemente, il pc si blocca e lo schermo diventa grigio.

Preciso che ho un alimentatore da 500 watt, che le temperature sono nella norma, che tale errore avviene sia su Windows XP 32bit che su Windows 7 a 64bit, che NON avviene se sto giocando a qualche pesante gioco 3D e che il prblema non si presentava con la precedente scheda video.

ecco la mia configurazione

Summary

Computer
Product Name Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP
OS Version String Windows XP SP3 Professional Windows XP SP3 Professional
Service Pack Service Pack 3 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0 8.0
DirectX Version DirectX 9.0 installed DirectX 9.0 installed
DirectX Version 4.09.00.0904 4.09.00.0904
MS-DOS Version 10.40 10.40
User Name Tarcisio Tarcisio
Computer Name ALBA-BB8D236595 ALBA-BB8D236595

Hardware
CPU Intel - Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz Intel - Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz
Clock: 2400 Mhz 2400 Mhz
Identifier Family: 6 Model: 15 Stepping: 11 Family: 6 Model: 15 Stepping: 11
Slot: Socket 7 Socket 7
Physical memory 2047 Mb 2047 Mb
Page-File 3418 Mb 3418 Mb
Motherboard
Model EP35-DS3L EP35-DS3L
Version
Universal Unique ID 00000000000000000000001FD05D1502 00000000000000000000001FD05D1502
Serial
BIOS Version ACRSYS - 42302e31
Award Modular BIOS v6.00PG
( 06/19/09 ) ACRSYS - 42302e31
Award Modular BIOS v6.00PG
( 06/19/09 )
Com Port COM1 COM1
LPT Port LPT1 LPT1

Video
Monitor ATI Radeon HD 4800 Series ATI Radeon HD 4800 Series
Monitor ATI Radeon HD 4800 Series ATI Radeon HD 4800 Series
Monitor NetMeeting driver NetMeeting driver
Monitor RDPDD Chained DD RDPDD Chained DD
OpenGL Accelerator ATI Radeon HD 4800 Series ATI Radeon HD 4800 Series

MultiMedia Devices
Device 1 : EDIROL UA-20 EDIROL UA-20
Device 2 : ATI HD Audio rear output ATI HD Audio rear output

Hard Drives

Partitions
Partition HD1 XP (126,956 GB ) HD1 XP (126,956 GB )
Partition HD1 Seven (28,022 GB ) HD1 Seven (28,022 GB )
Partition HD1 P2P (34,939 GB ) HD1 P2P (34,939 GB )
Partition HD2 BACKUP (465,759 GB ) HD2 BACKUP (465,759 GB )

CD-R\RW Information
CD-ROM HL-DT-ST DVDRAM GSA-4120B A117 HL-DT-ST DVDRAM GSA-4120B A117

Input
Mouse
Tastiera

Network
IP Address 10.0.0.2 10.0.0.2
Network Card: Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Network Card: NIC Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family NIC Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
NT Domain Name ALBA-BB8D236595 ALBA-BB8D236595
Computer Net Name (NetBIOS) ALBA-BB8D236595 ALBA-BB8D236595
User Net Name Tarcisio Tarcisio

Remote Access Service Devices
Direct Parallel parallel parallel
WAN Miniport (L2TP) vpn vpn
WAN Miniport (L2TP) vpn vpn
WAN Miniport (PPTP) vpn vpn
WAN Miniport (PPTP) vpn vpn
Miniport WAN (PPPOE) pppoe pppoe

Installed Printers
Microsoft XPS Document Writer

[Chicco85]

Benvenuto.

Cortesemente, potresti fornire più informazioni a riguardo del tuo alimentatore?

Inolte, monitor utilizzato? Precedente scheda video (che non dava problemi)?

[t4rc1s10]

Innanzitutto grazie!
Il monitor è un HP w22, la precedente scheda è una ASUS EN7600GT.
Ecco una foto dell'alimentatore:
[img=http://img338.imageshack.us/img338/6172/senzatitolo1vs.jpg]



Aggiungo dei dettagli che potrebbero essere utili:
1 quando cio' avviene si accende un led rosso sulla scheda
2 sottolineo che se gioco il problema non si presenta, se sono su windows a fare altro ecco che la scheda si spegne il led si accende e la ventola inizia a girare al massimo!

[t4rc1s10]

nessuna idea?

[Caos85]

quale led si accende....?

vicino ci dovrebbe essere un codice... di solito sono questi due:

D1601 - Over temp protection enabled

D1602 - EXT 12V fault

il primo si riferisce al surriscaldamento, il secondo alla mancanza o insufficiente alimentazione sulla 12V

[t4rc1s10]

D1601 - Over temp protection

Ecco le temperature:

[Caos85]

visto che la gpu è in uso solo al 20% le temperature possono essere considerate di idle.... quando usi applicazioni 3d a quanto arrivano?

se come dici il problema non si verifica mai in 3d, ma solo in 2d, dal momento che la scheda va in protezione senza motivo, viste le basse temperature, direi di pensare all'RMA

forse potrebbe essere un problema al bios, ma non penso convenga rischiare la pedita di garanzia.

p.s. hai provato in 2d a tenere la ventola al 50/60%?

ora che ci faccio caso, ma perchè i valori di clock sono così sballati? ti porta 984,85Mhz GPU e 1512,5Mhz per le memorie?! usa gpu-z non vorrei che anche il resto fosse sballato

[t4rc1s10]

cos'è L'RMA?
come faccio ad alzare la velocità di rotazione della ventola?

In idle...

[Caos85]

l'RMA è la sostituzione in garanzia......

i valori di frequenze in idle non sono corretti, devono essere 500/1100, non 160/249,6..... hai modificato il bios? oppure hai eseguito il downclock con qualche programma?

rimetti le frequenze di default e prova la scheda, se non ti da problemi (cosa molto probabile) vuol dire che quelle frequenze sono troppo basse.

quando io avevo la 4850 sono arrivato fino a 250/250 o 250/500 non ricordo, meno di così la scheda diventava instabile. il fatto che in 3d non ti da problemi ora diventa chiaro, perchè in 3d le frequenze diventano (se non le hai modificate) 675/1100 e sono ok... mentre in 3d diventano 160/250 e cominciano i problemi.

[t4rc1s10]

Con Fallout 3 (gli indicatori sono settati per mostrare i valori massimi)


Comunque non so perchè le frequenze siano così basse! Non ho modificato assolutamente nulla, le impostazioni sono quelle di default!