[HD4870 512 MB] Instabilità e mancato avvio | Stampa

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22-10-2008, 14:28
angelo73

[HD4870 512 MB] Instabilità e mancato avvio

Salve!
Ho acquistato un mese fa la Sapphire HD 4870 512Mb Fino a oggi ha funzionato regolarmente anche se magari con Crysis si bloccava in continuazione e mi si riavviava il pc con la schermate blu della morte inputavo questo problema a Crysis.

Ora però il pc non si avvia, partono le ventole poi il pc si spegne. Sembra che vada in protezione l'alimentatore nella scheda all accensione si accendono 3 led rossi poi si spengono.
Ho estratto la scheda video è ho inserito la mia precedente scheda (7600GT), e con questa non riscontro inconvenienti.

Tengo a precisare che dopo una serie di tentativi la scheda Ati ha funzionato nuovamente ma al riavvio del pc il problema si è riproposto.

Ho un alimentatore da 600W i due cavetti di alimentazione della scheda sono correttamente inseriti. Vi allego la mia configurazione:

OS Windows Vista 64 SP1 . Intel Core2 Duo E6600 . Sapphire HD 4870 .Mb Asus P5N-e Sli . 8Gb ram ddr2 GSkill. Maxtor 300Gb 7200rpm SATA. Audigy Player . 22" Lcd samsung 2232BW . masterizzatore DVD Pioneer 110A 16X DL 4X

Grazie per l'eventuale assistenza

Angelo
22-10-2008, 14:36
betaxp86

Ciao e bevenuto,
la scheda potrebbe essere guasta visto che hai già fatto tutte le prove del caso. Sapphire non gestisce direttamente le procedure di RMA ad eccezione di casi molto particolari. Contatta il tuo rivenditore per chiedere la sostituzione del prodotto.
22-10-2008, 15:19
angelo73

Grazie per la risposta. Pixmania mi indica di contattare Sapphire Technology per effettuare una diagnosi, ho appena inviato una mail a info@sapphiretech.it
30-10-2008, 00:22
angelo73

No, mi si era quastato l'alimentatore...

ora la ri testo:dollarz
30-10-2008, 00:31
betaxp86

Se la scheda funziona dopo la sostituzione dell'alimentatore tanto meglio :)
Nel caso che la scheda di ancora problemi, la sostituzione dovrà essere eseguita da Pixmania (anhe se dicono che non spetta a loro, ho comunicazione ufficiale di Sapphire che prevede proprio l'rma da parte loro)
30-10-2008, 01:12
angelo73

Quote:

Originariamente inviato da betaxp86

Se la scheda funziona dopo la sostituzione dell'alimentatore tanto meglio :)
Nel caso che la scheda di ancora problemi, la sostituzione dovrà essere eseguita da Pixmania (anhe se dicono che non spetta a loro, ho comunicazione ufficiale di Sapphire che prevede proprio l'rma da parte loro)

ok grazie!