Problema stuttering/lag in tutti i giochi | Stampa

Salve, mi chiamo Stefano e vi prego di perdonarmi se ho violato qualche regolamento.. E'la prima volta in assoluto che mi iscrivo ad un forum e in tutta sincerità Vi scrivo perchè sono disperato, ho acquistato una Sapphire R9 280 Dual-x 3GB e purtroppo sto riscontrando problemi su problemi. Ho già eseguito diverse operazioni per tentare di risolvere il problema. Innanzitutto la mia configurazione:
- Processore Amd Fx 8350
- Scheda Madre As rock 990 Fx Extreme9
- Ram Corsair XMS3 1600 mhz 8GB
- Alimentatore LC-Power Metatron Arcangel 850 watt
- 2 masterizzatori comunissimi
- 1 hard disk da 500 gb
- 1 hard disk da 1 terabyte

Le operazioni che ho eseguito sono: Cambio pasta termica processore - provato qualsiasi driver dopo aver ogni volta rimosso i vecchi - installato i videogiochi (originali) su entrambi gli hard disk - provato diversi moduli ram - installato windows 8 e rifatto tutta la procedura (adesso ho il 7)- provato la scheda grafica in altri slot pci express della scheda madre senza risultati. Ho poi reinstallato la mia vecchia scheda grafica e i giochi vanno bene. Per cui, vorrei gentilmente chiedervi, è la scheda grafica? O sbaglio io qualche settaggio?Il problema che mi da l'R9 280 è che i giochi hanno dei cali di fps assurdi, ho provato anche 3dMARK e non superava i 10 FPS.. ho provato giochi "vecchi" e nuovi, con settaggi ULTRA e LOW.. Eppure, fa sempre gli stessi cali (intendo non sono nemmeno RANDOM, ho notato che lo fa sempre negli stessi punti cosa che invece nell'altra scheda non fa..)Non so se è il caso di mandarla in RMA, oppure se flashando il BIOS riesca a risolvere.. Oppure se c è dell'altro che non so. Scusatemi se mi sono divulgato.. Spero in un vostro prezioso aiuto.. Grazie di cuore

domanda banale: hai provato a formattare e reinstallare tutto ex novo?
Eventualmente se non vuoi cancellare tutto alla cieca crea una partizione sull'hdd e installa lì il nuovo sistema con i driver. Installa solo i giochi e prova.
Eventualmente verifica che la sk. madre abbia l'ultimo bios e che hai installato la scheda nel primo slot pci-x; solitamente i manuali delle schede madri indicano quale sia lo slot primario a 16 linee.
Se non risolvi eventualmente prova la tua scheda sul pc di un amico...solo così puoi capire se la scheda è fallata o se per caso è un problema di compatibilità con il tuo pc.

Ciao grazie per avermi risposto.
Ho formattato poco fa ed ho installato solo i giochi, compresi i driver ovviamente aggiornati di tutto il pc. La scheda attualmente si trova nel primo slot, dopo averli provati tutti e 4. Riguardo l'aggiornamento sulla scheda madre, nella mia ignoranza so che andrebbe fatto solo nel caso in cui il processore stesso presenti dei problemi. Credi che potrei risolvere il mio problema con questa procedura? Non rischio di fare peggio?Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Damon

Ciao grazie per avermi risposto.
Ho formattato poco fa ed ho installato solo i giochi, compresi i driver ovviamente aggiornati di tutto il pc. La scheda attualmente si trova nel primo slot, dopo averli provati tutti e 4. Riguardo l'aggiornamento sulla scheda madre, nella mia ignoranza so che andrebbe fatto solo nel caso in cui il processore stesso presenti dei problemi. Credi che potrei risolvere il mio problema con questa procedura? Non rischio di fare peggio?Grazie

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diciamo che in via cautelativa i costruttori dicono di non aggiornare poichè c'è sempre un piccolo rischio che la memoria si frigga durante l'upgrade.
Io ho sempre aggiornato tutto e non ho mai avuto problemi, anzi di solito vanno risolvere piccoli bug o anche incompatibilità.
io ti suggerirei di provare. In effetti se vedi nelle faq del forum relative ai problemi generali delle schede ati viene suggerito di aggiornare tutto quando ci sono problemi di stabilità.
Per sicurezza dopo l'upgrade fai un nuovo formattone.
Nella mia esperienza ti dico che ho l'attuale pc da 2 anni e mezzo. Aggiornato firmware sk. madre varie volte, driver su driver, poi cambiato scheda video da 7850 a 7970 e non ho avuto particolari problemi.
Solo un gioco mostrava texture a volte lampeggianti, ma era colpa del gioco; l'ho reinstallato e tutto si è risolto.

la pasta termica che hai cambiato era quella della cpu o delle GPU? Le temperature le monitori? hai ventole di raffreddamento nel case?

p.s. a case aperto vedi se le ventole della scheda girano correttamente...magari è un problema di surriscaldamento. Eventualmente dal pannello di controllo Ati o software trixx aumenta la velocità delle ventole e vedi se funge meglio.
Non vorrei ricordare male ma alcuni ultimi modelli (se non erro proprio la 280x) avevano un problema legati all'impostazione della velocità delle ventole troppo conservativa se non erro risolto con aggiornamento firmware della scheda

che versione dei driver hai installati ?

devi usare i Catalyst 14.12 Omega (da scaricare tassativamente sul sito AMD ufficiale) e usare l'utility DDU per pulire la versione precedente se non li installi da zero dopo la formattazione :)

attualmente non esistono versioni aggiornate che non siano beta dei BIOS delle 280, e comunque queste schgede non hanno mai dato propbelmi in tal senso ...

Come giustamente ha detto spedake, il case è ben aerato ?

Guarda, ho controllato tramite HW MONITOR e riporta questi parametri:
CPUTIN : dai 28° ai 50°
AMD FX 8350 - TEMPERATURES - PACKAGE: 8° minimo e 45° in Idle
Sono troppo basse, non trovi? La scheda grafica invece in Idle è 30° mentre Full sfiora i 60°.
Comunque ho cambiato la pasta termica della CPU che era secca, mentre la scheda grafica non l'ho toccata perchè è stata acquista di recente. Ho 4 ventole nel mio case, il modello è un Gaming 973W - Fortress_X - ATX Gaming. Comunque grazie dell'informazione dell'aggiornamento del BIOS, magari più tardi seguo una procedura su Internet per capire bene il procedimento, dal momento che non l'ho mai fatto. Grazie anche del supporto, spero di riuscire a risolvere presto..

Salve Giampa.
Come scritto poco fa, il modello del mio case è un Gaming 973W - Fortress_X - ATX Gaming. Monto 4 ventole, una nella zona superiore, una posteriore, una laterale ed un altra frontale. Ho già scaricato la versione più recente dei driver, aggiornato le direct x, i visual studio c++, i net framework, etc etc.. senza nessun risultato. Come dicevo prima, con la mia vecchia scheda grafica non ho problemi di nessun tipo.. Comunque ho notato una cosa "strana" per me, ovviamente non essendo un tecnico, ma tramite HW MONITOR che il voltaggio erogato sulla scheda grafica, è (MIN) 0.950 (MAX) 1.256 v. Siccome noto come dei cali piuttosto significativi (60 FPS ---> 40 - 35 - 30 etc etc) non potrebbe essere l alimentatore che non eroga potenza sufficiente?Grazie

Il case è aperto da stamattina, e le ventole girano perfettamente. Provo comunque ad alzare i giri delle ventole dal pannello ATI. Magari si risolve :(

ci sta tutto, perchè è veramente un fatto anomalo quello che ti sta succedendo, potrebbe anche essere le VGA guasta, anche se difficile ...

comunque un'oscillazione così marcata della tensione sulla GPU non mi torna ...

quanto tempo ha il tuo alimentatore ?

La vga è alimentata correttamente tramite i cavi PCI-E o stai usando quelle schifezze da adattatori molex 4 pin -> PCI-E ?

hai mica la possibilità di provare la 280 su un'ltra piattaforma sufficentemente carrozzata ?

Queste sono le caratteristiche dell'alimentatore:

Technical overview
Power supply type Metatron Series
ATX standard ATX V2.3
Connectors
20+4 pin mainboard 1x 60cm
4+4 pin mainboard 12V (8 pin EPS) 2x 60cm
PCI-Express 4x PCI-Express V2.0 6+2 pin 60cm
SATA 8 (2x 60 / 2x 75 / 2x 90 / 2x 105cm)
PATA 4 (2x 60 / 2x 75cm)
FDD 1x 85cm
Mark of conformity CE / TÜV
Fan 140mm
PFC active
Dimension h x w x d 86 x 150 x 160mm
Weight (retail) 3,256kg
Power rating 850W
+3,3V 25A
+5V 25A
max. combined 150W
+12V 60A
max. combined 720W
Efficiency up to 86,98%
Standby consumption 0,3W
Security circuitry OVP, OCP, OPP, OTP, SCP

Credo sia di buona qualità, mi è stato consigliato anche per un futuro Overclock (ma erano comunque dei venditori specializzati che gestiscono un negozio di componenti HI-TECH, ma io non sapevo ancora nulla di Hardware..). Purtroppo non ho possibilità di testare la scheda su un altro sistema.. Ma volevo chiederti una cosa, se fosse la scheda che ha qualche problema, non dovrei visualizzare disturbi sul monitor e non solo cali di FPS?

gli artefatti generalmente sono inputabile alle memorie video, un comportamento come quello che hai tu è diverso e davvero anomalo ...

purtroppo essendo on line non posiamo provare fisicamente la tua scheda, motivo per cui bisogna che trovi il verso di metterla su un altro PC ;)

non mi hai risposto, hai collegato correttamente i cavi PCI-E del tuo alimentatore sui due connetori 6 pin della tua VGA senza usare alcun tipo di adattatore ?

rileggendo poi il tuo post iniziale non ho capito con quale gioco in particolare e in che frangenti hai problemi :)

a che risoluzione giochi e con quali impostazioni ?

Hai ragione, scusami. La scheda grafica è attaccata come dovrebbe, con i cavi PCI-E dell' alimentatore sui due connetori 6 pin della VGA, non c è nessun tipo di adattatore ed i cavi sono diretti. In pratica, mi scatta con tutti i giochi.. A prescindere da che gioco sia. Ho provato giochi di ultima generazione (tipo Tomb Raider 2013) ed ho notato cali lievi (60 - 45 fps) durante zone "chiuse" tipo grotte.. cali pesanti, invece (60 - 30 - 25 FPS) quando ho una visuale ampia. Stessa sorte, con il videogioco Need for speed most wanted del 2012, 60 fps all'inizio con cali durante il gioco (che si presentano dopo nemmeno 1 minuto), e cali pesanti negli spazi dove vi sono più texture da gestire (in questo caso, una città). Ho provato anche giochi più vecchi, come James Bond Blood Stone, anche in quel caso la stessa storia, calo accentuato anche durante gli spostamenti del mouse per gestire la telecamera. Ho giocato anche DREAD OUT (giocho sviluppato con il software Unity, se non erro e scatta miseramente anche in quel caso..). Giocando a settaggi minimi, la situazione migliora ma non di molto.. Ironia della sorte?Con una scheda grafica da 1gb ddr5 (quella che monto attualmente) i giochi filano lisci e volano tutti a 60 fps.. (tranne tomb raider che devo scalare i settaggi da estremo a massimo..). La risoluzione con la quale gioco di solito è 1366 x 768, ma anche un tv Sony Bravia 1920 x 1080 da 42 pollici (che uso poco). Ovviamente, so per certo che una scheda grafica come la R9 280 supporterebbe alla perfezione un monitor di risoluzione da 1366 x 768, al massimo dei settaggi..come supporterebbe un sony bravia magari abbassando qualche filtro.. Spero di essere stato chiaro :( Grazie

Ps: Possiedo l'alimentatore da un anno scarso.

alla risoluzione con cui giochi tu, cioè sino al Full HD, non dovresti avre il minimo problema ...

devi trovare il verso di provare la scheda su un altro PC per andare per esclusione, non se ne esce purtroppo :)

Ciao, rileggendo i vari post non ho capito una cosa. La 280x sostituisce una scheda video precedente che funzionava correttamente? Che scheda video era?
Cime dice Giampa l'unico test "definitivo" potrebbe essere il test della 280x su un'altro pc.

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

Ciao Daniele, grazie per avermi risposto.
Possiedo due schede grafiche, la R9 280 (non la versione potenziata) ovvero quella normale proprio perchè giocando alla risoluzione 1366 x 768 la versione -X era esagerata per me.. e una Nvidia GTX 460 da 1GB DDR5.. Scusami, sono rimasto sul vago e non ho parlato di altre schede grafiche per evitare ogni tipo di "pubblicità" e temevo di violare il regolamento. Comunque, come dicevo montavo la suddetta scheda (gtx 460), per poi fare l'Upgrade passando alla Sapphire R9 280.. Comunque saranno due settimane che l'ho montata nel mio pc, non di più causa mancanza di tempo. E già all'inizio ho notato qualcosa che non andava, c erano micro-scatti e piccoli rallentamenti ma li per li pensavo a dei problemi di ottimizzazione dei videogiochi stessi. Invece, con il passare dei giorni la situazione si è aggravata.

AGGIORNAMENTO COMICO!

Ho appena giocato a Colin mc rae rally 2005 e a Tomb Raider 2!
Colin mc rae Rally 2005 mi ha fatto giocare per dieci minuti senza alcun problema, ma poi ha fatto un calo vertiginoso e il tutto ha ripreso come nulla fosse!
Tomb Raider 2 fila liscio come l'olio a 30 FPS sparati senza nessun problema. (e ci mancherebbe!)

Nella mia più totale ignoranza, ho l'impressione che la scheda grafica soffra molto le texturizzazioni elevate e più esosi sono i videogiochi, più la situazione peggiora.. al contrario, meno sono esosi più la situazione migliora.. forse è la scheda.. oppure potrebbe anche essere l'alimentatore che mi sta abbandonando (o non ha la potenza necessaria) e non riesce ad alimentarla nel modo corretto.. e la scheda per "proteggersi"o per "restare attiva e funzionale" si adatta alle risorse che le vengono erogate sacrificando però le prestazioni e questo giustificherebbe tali cali di fps.. Boh, tutto può essere a questo punto.. Purtroppo non ho modo di provarla sul pc di un amico, ma potrei portarla ad un negozio specializzato HI-TECH di cui sono cliente e farle fare qualche test.. spero di risolvere :(

Aggiornamento STRANO: mediante il software OCCT, ho notato due cose assolutamente diverse tra loro.
Non conosco bene il software in questione, ma ho fatto due test stress davvero interessanti.
Non so se sono uguali, o se sia stato un caso ma ho bisogno di un parere illuminante.
Facendo il test tramite l'opzione GPU3D, la texture in mezzo allo schermo (a forma di palla) è rimasta ferma, ma gli FPS volavano a 60, con una media di 59 - 61. NESSUN RALLENTAMENTO. Tutti i parametri sembravano nella media. Ho impostato la scheda grafica a 1.5GB per il primo test, e a 2gb nel secondo. Ho fatto il test e le temperature della CPU restavano sui 55°. Ripeto:Nessun rallentamento.
Quando invece, ho fatto il test con l'opzione POWER SUPPLY, i parametri sono usciti sballati, la CPU è schizzata al 100%, la texture al centro dello schermo stavolta era in movimento, ma scattava tutta. Partendo da 400 fps, dopo qualche secondo ecco i famosissimi cali ed una variazione continua degli FPS con valori che oscillavano da 25 ai 55 ai 60 senza assestarsi mai, per poi salire e calare di nuovo vertiginosamente. La cpu aveva una temperatura di 80°. (premetto che ho sostituito la pasta termica). Ho fatto due test, nel primo avevo impostato 30 minuti (ma l ho terminato io quasi subito quando ho notato la temperatura elevata del processore) nel secondo test invece, l'ho riavviato ma dopo nemmeno 2 minuti, il programma non ha nemmeno "APPARENTEMENTE" concluso il test (l'avevo impostato a 10 minuti) che ha tolto la schermata del calcolo delle texture, come se avesse annullato il test, ritornando nel menu iniziale del programma, ma in realtà il test stava continuando. In più, nel mentre che caricava la texture del pallone, e fin quando non viene tolta dal programma stesso o terminato da me, anche il mouse procede a scatti. Una volta che la texture in modalità power supply viene annullata, il mouse torna a muoversi normalmente.
Non è che sia per davvero l'alimentatore?
O.o

Se fosse l ali a creare tutti questi problemi, non c è un modo per settare i giusti voltaggi manualmente senza creare danni al computer?

Ps ovviamente questo messaggio vale anche per Giampa ;)

Grazie

Hai ragione.. tra qualche giorno la porterò al negozio HI-TECH specializzato dove mi rifornisco di solito e chiederò loro di poter fare dei test sulla scheda così finalmente posso mettermi l'anima in pace e muovermi di conseguenza. Nel caso in cui fosse andata e ancora in garanzia (l'ho acquistata online) quali sono i procedimenti da seguire per mandarla in RMA? Grazie dell'interesse

faccio una domanda poichè non sono aggiornatissimo sulle ultime CPU amd:
suppongo che la tua cpu integri un core grafico all'interno...ma non è che la R280 in qualche modo cerca di lavorare in crossfire con la cpu e si incasina tutto?
Invece prima avevi una nvidia e quindi non "colloquiava" con il processore.

comunque se non fosse questo il problema la prova su altro pc ti permette certamente di capire almeno se la sk. video funziona bene.

Ciao spedake.
Mi hai dato un ottima informazione, e non so sinceramente quanto possa influire questa cosa, ma potrebbe essere una valida soluzione. Conosco un pò la storia delle schede madri di ultima generazione e so che hanno un chipset grafico integrato che permetterebbe di usarlo persino per giocare.. Sinceramente, l'ho pensato ma non ho fatto alcuna prova perchè pensavo che il discorso valesse solo per le schede madri con l'uscita video.. la mia Mobo è una as rock 990 fx extreme9.. pensi che questo discorso valga anche per questo tipo di schede?
Grazie

Aggiornamento: Sono appena entrato nell'UEFI (BIOS) della mia scheda madre e nell'opzione "Northbridge" (se non ricordo male), c è una sub-opzione denominata Chipset Grafico... da li, c è la possibilità di scegliere PCI e PCI EXPRESS se non ricordo male.. era già impostato su PCI EXPRESS :(

non ci sono regolazioni di sorta, l'alimentatore svolge correttamente il proprio lavoro o no, la strada di farti dare una controllatina in negozio al tuo sistema mi sembra l'unica da percorrere :)

Tienici informati :)

Si, infatti.. credo proprio che lo farò.. grazie comunque, e a presto ;)