Sapphire R9 390 guasta!!

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  1. #1
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    Unhappy Sapphire R9 390 guasta!!

    Salve a tutti,
    mi sono iscritto perchè la mia Sapphire R9 390 ha qualche problema......
    In pratica nell'ultimo mese il mio pc aveva iniziato a spegnersi da solo e all'improvviso dopo un po' di tempo (10/30 minuti a volte 1 ora...) e per riaccenderlo dovevo per forza staccare l'alimentazione e attendere che il led della scheda madre si spegnesse, poi riattaccavo l'alimentazione e ricominciavo....

    Pensando fosse la scheda madre me la sono fatta cambiare ma nulla... La ram non era... hdd nemmeno.. Mancavano scheda Video che però era nuova e alimentatore.
    Ho cambiato quest'ultimo con uno molto buono, lo monto e il pc non si accende più, facendomi la stessa cosa, ovvero che per riaccenderlo dovevo staccare la corrente.

    Portato in assistenza mi dicono che non vanno alimentatore e scheda video!
    Subito sostituito l'alimentatore e la scheda video, siccome quel modello non era disponibile, me l'hanno rimborsata completamente lasciandomi però la vecchia.

    Ora, posso comprarla nuova con i soldi che mi hanno ridato ma vorrei cercare di salvare quella vecchia. E' possibile?? Sapphire ha un'assistenza tecnica, anche magari facendomi un preventivo, che possa sistemarmela??

    Grazie
    Alessandro

  2. #2
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    SAPPHIRE non interviene mai direttamente con i clienti a parte casi eccezionali diversi dal tuo, ma si affida anche per il servizio post vendita, in caso di guasto, alla sua filiera di rivenditori autorizzati e seri come, probabilmente, lo è il tuo che ti ha rimborsato il costo della scheda


    "Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"

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