Problema Ventola R9 280x dual x OC 3bg [richiesta RMA] | Stampa

Salve, ho acquistato un R9 280x dual x OC 3 gb ad ottobre 2013... tuttavia da un paio di mesi a questa parte uno delle tue ventole ha cominciato a fare un rumore molto fastidioso. Penso che la causa siano i cuscinetti difettosi, inoltre questo comporta una vibrazione non indifferente di tutta la scheda. Possiedo ancora lo scontrino, e sarei intenzionato di fare un RMA, posso chiedere direttamente a voi ? se si come dovrei comportarmi ??
Grazie infinite e cordiali saluti.

SAPPHIRE non fa RMA diretti a parte casi eccezionali come la chiusura di un suo rivenditore ufficiale, motivo per cui devi aprire una pratica presso lo shop da cui l'hai acquistata che ti deve coprire per i due anni previsti per la garanzia, a meno che tu non l'abbia acquistata con P.IVA, nel qual caso se già oltre il solo anno previsto.