Salve, vorrei sapere perchè dopo aver acquistato una r9 270x con la promo di battlefield (sapphire) non posso riscattare il codice.
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Salve, vorrei sapere perchè dopo aver acquistato una r9 270x con la promo di battlefield (sapphire) non posso riscattare il codice.
premesso che i codici li rilascia AMD, se hai effettuato la procedura in modo corretto è presumibile che il codice in tuo possesso sia già stato usato ...
questo è un problema purtroppo che deve risolverti il rivenditore, contattalo e facci sapere :)
Li ho contattati e mi hanno detto che devo rivolgermi a Sapphire, gli ho detto che l'ho fatto e mi hanno detto di rifarlo..
Sono un pò sconcertato di avere un gioco tra le mani e non poterci giocare..
Cosa altro posso fare?
l'unico modo per risolvere la questione sia rivolgersi al produttore che lo ha implementato nel bundle, altri modi non ce ne sono.
mi mandi un messaggio privato scrivendo il nome del rivenditore ? (che sicuramente non è uno ufficiale e sta menando il can per l'aia)
noi siamo assistenza tecnica e non abbiamo codici a disposizione, anche perchè fatta salva la tua buona fede (ci mancherebbe) chi ce lo dice che il tuo rivenditore non ha utilizzato il codice per sé o per un amico/cliente rimandandoti a noi facendo il furbo ?
La cartolina ti è arrivata intonsa, con l'argento ancora da grattare o era già stata raschiata?
Che messaggio di errore ti dà la procedura di riscatto?
La cartolina di solito è dentro la confezione è la confezione è dotata di un sigillo, non ci scappi.
Se il sigillo è rotto....
Pensa che un mio amico quando prese la vga di seconda mano pretendeva anche lui un codice.. se di usato si tratta questo tipo di cose non sono trasferibili con la proprietà dell'oggetto. Se sono pignoli o se l'hardware è registrato si possono aver noie anche con la garanzia.
Qui però mi pare di capire che si tratta di hw nuovo, non è che la promozione ha una data di scadenza? Nelle righe piccole c'è scritto nulla in merito?
Sulla mia cartolina c'è scritto, sul retro sotto la continua bianca in calce che si trova sotto la striscia argentata, terza riga piccola: "[...] The AMD Unique ID Code must be redeemed on or before April 30, 2014. [...]".
Non sò se ci siano step di codici successivi...
No no ragazzi! era tutto sigillato, il foglio aveva la pellicola argentata sopra da grattare!