Problema SAPPHIRE DUAL-X R7 265 2GB GDDR5

[Adriano88]

Buona sera, ho da poco cambiato la mia vecchia ati radeon hd 4870 con la SAPPHIRE DUAL-X R7 265 2GB GDDR5. Con la nuova scheda sto avendo problemi di artefatti in diversi giochi e sporadicamente anche durante una normalissima navigazione sul web. La cosa strana è che gli artefatti si mostrano anche in giochi nei quali con la vecchia scheda non avevo nessun problema. Ho provato ad installare svariati driver (adesso ho il 14.6 beta) e cambiare varie impostazioni ma il problema persiste. Volevo provare un aggiornamento bios ma non ho trovato nulla sul sito sapphire o amd. Vi lascio la schermata di gpu z riguardante la scheda. come sistema operativo ho windows 7 64 bit. Spero mi possiate aiutare. Grazie.



CPU: q9550 3,4 ghz
RAM: 8 GB
Motherboard: Asus maximus extreme
GPU: SAPPHIRE DUAL-X R7 265 2GB GDDR5
Alimentatore: LC-POWER 850W
OS: Windows 7 professional 64 bit

[giampa]

la prima cosa da fare e disinstallare i vecchi driver utilizzando l'utility DDU e poi reinstallare i nuovi, fossi in te proverei i 13.12 WHQL

ad ogni modo hai una piattaforma ormai piuttosto datata con X38, non vorrei ci fosse qualche problema di compatibilità ...

intanto fai come ti ho detto e facci sapere

[Adriano88]

ho appena provato pulendo e installando il driver consigliato ma non cambia molto. Io penso che grossi problemi di compatibilità non dovrebbero esserci perchè per esempio con alcuni giochi anche molto recenti tutto gira alla perfezione, mentre con altri ho questi artefatti che prima non avevo. C'è qualche altra soluzione? ho già il bios più aggiornato? Grazie ancora.

[giampa]

attualmente non ho notizia di BIOS più recenti ...

ma domani provo a chiedere

quindi te lo fa solo con alcuni giochi, nello specifico quali ?

[Adriano88]

ho problemi con fifa 14 e football manager 14. Mentre per esempio va benissimo con grid autosport e moto gp 14

[giampa]

hai provato ad attivare disabilitare il VSync ?

[Adriano88]

si ho provato di tutto ma per esempio su football manager mi da un problema che mai mi aveva dato con la vecchia scheda..ossia nel menù del gioco scorrendo per i vari tasti mi da come un allungamento delle texture e altri strani artefatti. sono sicuro non sia un problema del gioco perchè come detto prima fino a 2 settimane fa con la vecchia scheda non lo faceva e non è uscito nessun aggiornamento del gioco

[giampa]

sì ma se una VGA è guasta da problemi su tutto, non sceglie l'applicativo sul quale rompere le scatole

può essere una combinazione di vari fattori relativi a gioco, abbinamento X38 VGA di nuova generazione e relativi driver ...

hai modo di provare la tua scheda su un PC più recente del tuo ?

[Adriano88]

ma infatti io escludo sia guasta è più un problema driver/bios secondo me..purtroppo non ho modo di provarla su un altro pc..me la terrò cosi pazienza..grazie comunque per l'aiuto

[giampa]

Purtroppo essendo la nostra assistenza on line possiamo solo intervenire dando consigli sulla risoluzione delle varie problematiche, fornendo BIOS e driver aggiornati (se ne vale la pena) e accertando insieme all'utente che la scheda sia effettivamente guasta o meno.

In casi come il tuo sarebbero da fare prove fisiche in laboratorio anche inerenti ad eventuali incompatibilità che, puoi ben capire, non possiamo fare

Se scovo un BIOS aggiornato per la VGA che possa risolvere il problema provo a contattarti, ma al momento quello che ti posso suggerire per levarti ogni dubbio è provarla su un PC più recente del tuo ...