Info su rma sapphire

[alex_78]

Salve vorrei avere maggiori informazio riguardo rma di sapphire per una ati 6870 , purtroppo non posso rivolgermi al mio rivenditore perchè ho delle questioni aperte da risolvere in altre sedi e vorrei sapere come e se è possibile ricevere info sulla procedura
Grazie anticipatamente

[betaxp86]

Ciao e benvenuto.
La procedura per l'RMA con Sapphire Italia prevede di passare dal tuo rivenditore. Se il rivenditore non ha acquistato da Sapphire Italia (quindi non da un distributore ufficiale) puoi contattare il supporto internazionale e spedire la scheda all'estero.

[alex_78]

Penso che il rivenditore abbia acquistato da sapphire italia , però non voglio io passare per il mio venditore.
mi puoi guidare verso sapphire internazionale per aprire un rma? tanto o spedirla qui in italia o all'estero la differenza per me è minima

[betaxp86]

Ciao,

dovresti inviarmi il codice SKU e Part Number della scheda, così possiamo verificarne la provenienza.

Buona giornata

[alex_78]

Grazie mille di tutto

sku 11179-00-40R
p/n 288-1E177-100SA

[betaxp86]

Mi servirebbe anche il serial number. Grazie mille

[alex_78]

s/n A104900009557

Grazie mille a te

[betaxp86]

Per ricevere supporto tecnico/RMA per questa scheda video, devi rivolgerti direttamente a Sapphire aprendo un ticket sul loro sito web nella sezione assistenza/Support Ticket.

[alex_78]

Grazie
L'ho fatto però mi han risposto che stan contattando un fornitore locale e che costui mi ricontatterà