HD6970 FLeX Battlefield 3 Edition, ottenere 2 seriali per BF3 a fronte dell'acquisto di 2 schede
Salve,
ho acquistato due HD6970 FLeX con il bundle di Battlefield 3.
Ho seguito la procedura di registrazione dei prodotti ed ho richiesto il codice seriale di entrambe le schede.
Tuttavia, ho ricevuto solamente 1 codice seriale e non mi è permesso di ripetere la procedura, in quanto il sito mi informa che la procedura può essere eseguita solo una volta.
Come posso fare per ottenere la mia seconda copia di BF3?
Grazie per l'attenzione
Ciao, hai registrato entrambe le schede sotto lo stesso account Sapphire SSC?
In tal caso penso che la procedura sia bloccata perché il sistema presume che un cliente acquisti per se al più una scheda video durante lo stesso periodo di promozione.
Vedo se si può fare qualcosa a riguardo con il supporto internazionale.
betaxp86
esattamente... ho registrato due schede sullo stesso account SSC!
nel caso non si riesca a risolvere, per me non ci sono problemi a creare un altro account SSC e registare una delle due schede sul nuovo account...
mi spiace non averlo fatto prima, ma non immaginavo questa complicazione...
grazie per l'aiuto!
Ciao prova a registrare un secondo account e riregistrare la scheda, eventualmente dovrai contattare il supporto internazionale per farla rimuovere dall'altro account.
betaxp86
il problema è che il supporto internazionale di Sapphire mi sembra veramente pessimo, ho mandato 4 mail da quando è successo il fatto e mi hanno risposto solo una volta per chiedermi il seriale della scheda video... peccato, mi sta crollando un mito... :2sigh
La HD 6970 FleX BF3 non è venduta ufficialmente sul canale italiano, quindi come IT non c'è supporto diretto per questo prodotto...
Tienici aggiornati.
betaxp86
ancora nessuna risposta dalla signorina "Jennifer" che aveva risposto alla mia prima e-mail...
finalmente Jennifer mi ha risposto inviandomi un seriale. devo ancora provarlo, ma non credo che ci saranno problemi!
grazie a beta per il supporto
Bene così
Buon Natale in anticipo
betaxp86
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