Problema 4870x2

[odino7]

Ho un problema con una 4870x2 in rma qualcuno può aiutarmi?

[betaxp86]

Salve ho un grosso problema con la sostituzione di una sapphire 4870x2 che era guasta
l'ho portata al rivenditore il 10 dicembre come mi avete segnalato voi e ora dopo 2 mesi di attesa allucinante mi ha comunicato che la scheda sapphire 4870x2 è andata fuori produzione
Quindi volevo chiedervi
cosa devo fare?
in caso che la scheda sia veramente fuori produzione la vostra assistenza come si comporta? non dovete provvedere voi in caso a sostituirla con un prodotto uguale per prestazioni o superiore?
è possibile parlare con un vostro responsabile via telefono in italia? e in lingua italiana?
1- è veramente fuori produzione la 4870x2?
2- quale scheda della shappire in vendita è superiore o uguale per prestazioni alla 4870x2..?
3- cosa devo fare col rivenditore adesso?
mi voleva dare prima una scheda radeoon che non voglio e poi mi ha proposto una inferiore alla 4870 con 1gb mentre la 4870 ne ha 2gb
aspetto che mi dite cosa fare e se possibile avere una risposta alle mie domande..
grazie e saluti

Se la scheda è in garanzia, deve essere sostituita dal rivenditore con un modello equivalente o superiore.

[betaxp86]

La HD4870X2 è realmente fuori produzione in ogni caso.

[odino7]

grazie lo sapevo il modello equivalente quale sarebbe? Potete indicarmelo voi?
visto che era una dual gpu dovrebbe essere la hd5970gb2
se ho problemi col rivenditore cosa faccio?

[giampa]

grazie lo sapevo il modello equivalente quale sarebbe? Potete indicarmelo voi?
visto che era una dual gpu dovrebbe essere la hd5970gb2
se ho problemi col rivenditore cosa faccio?

il modello equivalente si intende per prestazioni, quindi dubito molto tu riceva indietro una 5970 ...
se hai problemi con il rivenditore ci vai per vie legali dato che se fosse un rivenditore serio e ufficiale non avrebbe problemi a farsela sostituire ...
noi siamo supporto tecnico e ci limitiamo a questo dando talvolta consigli sul canale ma non intervenendo in merito ...

[odino7]

ma la scheda che mi hai indicato tu costa 250 euro la mia costava 450 euro ed aveva piu cose ..

[giampa]

io non ti ho indicato nulla, e cmq la tua scheda valeva 450€ da nuova, quando è uscita, non dopo svariati mesi ...
mi sa che avete un concetto vago di cosa prevedono le condizioni di vendita, la dicitura "superiore" è una consuetudine, ovvero una garanzia accessoria che alcuni produttori/rivenditori inseriscono ad ulteriore tutela del consumatore, ma non esercitabile come un diritto da parte del consumatore ove non espressamente citata nelle condizioni di vendita ...
se nel tuo contratto di vendita, se hai comprato on-line, c'è ti ci puoi attaccare, se no nisba ...
leggiti il DECRETO LEGISLATIVO 2 febbraio 2002, n.24, se ci trovi la parola "superiore" da qualche parte mi fai un fischio ...
mi sembra che sia inutile e superfluo continuare in questa sede, se hai comprato da una persona poco seria in un negozio fisico, su ebay o uno dei pagliacci ai primi posti su trovaprezzi, vai dall' avvocato, la tua pretesa della 5970 in cambio non mi sembra fondata e alquanto furba da parte tua ...

PS: se ti riferisci con 250€ al costo di una 5870 vuol dire che stai comprando consapevolmente da un ladro o un evasore fiscale totale, quindi ci fai perdere tempo ...

[odino7]

ma quale evasore fiscale
è un negozio normale ed è anche molto grande in città..
forse non mi sono spiegato bene io
non sò esattamente il costo di una 5870
quello che sò che ho comprato una scheda video dual cpu a 2gb in garanzia e se è uscita di produzione non è colpa mia quindi dovrei avere almeno toricamente sempre una dual cpu a 2gb

[odino7]

quello che volevo sapere è quale fosse la scheda che il rivenditore mi deve dare al posto della 4870x2
e quella che mi avete indicato come già detto non mi sembra equivalente tantomeno superiore
dove posso confrontare le prestazioni delle 2 schede?

[odino7]

Poi scusami l'ignoranza..
come fà una scheda da 1gb ad avere le stesse prestazioni di una dualcpu con 2gb ? Posso parlare con un direttore - responsabile della scapphire telefonicamente??