Fastidiosissimo problema all' ATI Sapphire Radeon HD 5770

[stefa96]

Ciao a tutti!
Due anni fa ho assemblato e comprato il mio computer desktop attuale che presenta il seguente problema: la scheda video (una Radeon HD 5770) molte volte manda il sistema operativo (e credo anche tutto il resto della macchina) in crash. Esempio: voglio configurare la potenza del processore tramite l'utility ASUS e subito dopo si blocca tutto, oppure durante la configurazione dell'overclock della stessa scheda video ma anche in momenti "normali" in cui navigo su internet e guardo dei video su youtube.
Tempo fa ho provato ad aggiornare il BIOS ma credo che la procedura di aggiornamento non sia andata a buon fine (il sistema me la riconosce solamente come ATI Radeon HD 5700 Series) e in System Information nella scheda Conflitti/Condivisioni esce 2-3 volte insieme ad altre periferiche come l'USB.
Cosa posso fare?? Ho ripristinato 2 volte Windows 7 Home Premium x64, ma senza successo... In più ho letto in giro che esiste un cosiddetto "morbo di idle", è grave?

[betaxp86]

Ciao e benvenuto,

il problema legato al crash all'apertura del software ASUS potrebbe essere colpa del software stesso non della scheda video.

Che versione dei driver stai utilizzando?

La denominazione ATI Radeon HD 7700 è corretta, che BIOS hai utilizzato?

[stefa96]

Ciao e grazie per il benvenuto.
Il crash non è dovuto al software ASUS (EPU-6 Engine) perchè capita pochissime volte, infatti sta funzionando già da qualche giorno correttamente.
In più il nome della scheda dovrebbe essere (credo) ATI Radeon HD 5770, mentre è il nome generico ATI Radeon HD 5700 series, inoltre i driver sono quelli Microsoft e non AMD/ATI/Sapphire, è normale?

[betaxp86]

Il nome è giusto che sia HD 5700 tutte le schede della stessa serie hanno la stessa denominazione per Windows (es HD 7900, HD 7700).

Che i driver siano quelli Microsoft, assolutamente no!
Devi installare i driver AMD da Global Provider of Innovative Graphics, Processors and Media Solutions | AMD

[stefa96]

Ok, ho installato i più recenti. Ora come faccio a vedere se il problema è risolto? Esiste qualche tipo di test?

[stefa96]

Purtroppo il problema si presenta lo stesso quando ritorno dalla modalità di ibernazione, dopo qualche ora il pc va in crash e si riavvia. Cosa mi consigliate di fare?

[betaxp86]

Il sistema è in overclock? In caso ripristina a default tutte le impostazioni e riprova a vedere se accade la stessa cosa.
In generale se le impostazioni sono diverse da quelle di fabbrica, le funzionalità di risparmio energia e ibernazione raramente funzionano al meglio.