RIAVVIO INATTESO Durante il test "indice prestazioni Windows" con HIGH CURRENT PRO 750

[Area Informatica]

Durante il test di Windows 8 per la determinazione delle prestazioni la macchina va in crash e si riavvia. Con un alimentatore standard da 700 funziona tutto che è una meraviglia. Qualcuno sa darmi consigli? Abbiamo già aggiornato bios della scheda madre, aggiornato driver scheda video, riformattato il pc e rieseguito l'installazione con i soli driver aggiornati. Grazie per ogni risposta.

[giampa]

Benvenuto,

potresti postare l'elenco in dettaglio dei componenti utilizzati per la piattaforma ?

il problema si presenta solo per il calcolo dell'indice delle prestazioni o anche nel normale utilizzo ?

avete provato questo alimentatore su una diversa piattaforma ?

[Area Informatica]

I componenti del pc sono:
Scheda madre Asus P8Z77-V LX2
Processore I5 3570K
Ram DDR3 Corsair 4Gb Vengeance x2
Scheda video Ati sapphire HD7950
Disco solido samsung 840Pro + disco sata 1Tb WD
Lettore DVD Samsung sata.

[Area Informatica]

Succede solo con il calcolo dell'indice. Almeno così sembrerebbe. Ora lo proviamo su di un altro PC.

[giampa]

rimango in attesa di ulteriori sviluppi allora

[Area Informatica]

Abbiamo eseguito ulteriori prove, anche cambiando computer, ma all'utilizzo del vostro alimentatore HIGH CURRENT PRO 750 con la scheda video Ati sapphire HD7950, il pc non funziona regolarmente e sopratutto nella fase di indice prestazioni si riavvia.
All' avvio successivo il bios presenta questo errore.
Asus anti surge protection unstable power supply.

[giampa]

Dato che siete professionisti del settore non ve la sto a menare sui collegamenti che do per scontato siano stati fatti in modo impeccabile, specialmente quello relativo al connettore EATX 12V da 8 pin sulla scheda madre; quindi se il problema lo fa anche con altre piattaforme e con un'altra scheda video, dato che non esistono problemi di incompatibilità con alcuna scheda madre Asus a quanto mi risulta, l'alimentatore è semplicemente guasto per cui potete procedere ad aprire una pratica di RMA presso il vostro rivenditore/distributore.