cosa vuol dire? apri rma.
non ho effettuato overclock? perche potrebbe cambiare qualcosa?
mi servirbbero consigli su quali programmi utilizzare e come si fa grazie
vista la situazione attuale tentar non nuoce. al massimo ho buttato i soldi di sta cavolo di scheda
sauti
RMA è la richiesta di assistenza in garanzia...non conosco la prassi ma presumo ci sia scritto sul forum...al massimo chiedi al moderatore.
non credo proprio tu abbia buttato i soldi...male che vada te la cambiano in garanzia.
ti ho chiesto dell'overclock poichè mi chiedevo se i tuoi difetti provenissero da un overclock spinto della scheda (poichè comunque la si porta fuori specifica)...ma dato che tu non lo hai fatto il problema non si pone.
ciauz
La sostituzione del prodotto guasta va fatta presso il proprio rivenditore secondo le sue modalità.
betaxp86
driver 10.1
ragazzi navigando su google ho trovato alcune info utili relative al problema dei driver 10.1 che vengono rilevati come 9.2:
a quanto pare si tratta di un piccolo bug e/o un errore di trascrizione copia e incolla fatto dagli sviluppatori...
cioè i driver sono effettivamente i 10.1 ma nel control center indica 9.2 (la controprova è che i 9.2 sono usciti a metà dicembre e la firma del driver era datata ai primi di novembre; sei voi andate a verificare la data di rilascio del driver nuovo 10.1 è del 11/12/2009; siccome passa almeno 1 mese prima che amd pubblichi un driver nuovo per fare gli opportuni test allora i conti tornano)
vedi ad esempio questo link dove appunto ci tranquillizzano sulla cosa
[ Driver AMD Ati Catalyst - Scarica l’ultima versione 10.1] Attualità [ Driver AMD Ati Catalyst - Scarica l’ultima versione 10.1]
quindi evitate perdite di tempo a reinstallare tutto
Ultima modifica di spedake : 29-01-2010 a 20:49
Salve a tutti,
sono giunto a questa discussione cercando la soluzione per il problema che si è presentato con la mia nuova Sapphire HD5770 Vapor-X. Ho notato che durante la riproduzione di video il pc "crasha" con schermata nera. Ho letto tutta la discussione e ritengo di avere lo stesso problema degli altri utenti. La scheda è nuova (non ha neanche una settimana di vita) e sono in garanzia, però vorrei prima provare l'aggiornamento dei driver (ho appena scaricato i 10.1) e del Bios (che però trovo in versione vecchia solo sul sito della sapphire). Però a differenza di altri nel mio caso il pc "crasha" solo durante l'esecuzione di filmati (dopo 10 min circa) e non in altri situazioni di "riposo" (lascio ilpc acceso con torrent e basta e tutto funziona)
Pertanto ho fatto richiesta per un Bios a voi Admin
il tuo è esattasmente il problema che riscontrano molti utenti, è successo anche a me.Salve a tutti,
sono giunto a questa discussione cercando la soluzione per il problema che si è presentato con la mia nuova Sapphire HD5770 Vapor-X. Ho notato che durante la riproduzione di video il pc "crasha" con schermata nera. Ho letto tutta la discussione e ritengo di avere lo stesso problema degli altri utenti. La scheda è nuova (non ha neanche una settimana di vita) e sono in garanzia, però vorrei prima provare l'aggiornamento dei driver (ho appena scaricato i 10.1) e del Bios (che però trovo in versione vecchia solo sul sito della sapphire). Però a differenza di altri nel mio caso il pc "crasha" solo durante l'esecuzione di filmati (dopo 10 min circa) e non in altri situazioni di "riposo" (lascio ilpc acceso con torrent e basta e tutto funziona)
Pertanto ho fatto richiesta per un Bios a voi Admin
dalle prove fatte ho il sospetto che l'anomalia possa dipendere codec audio/video corrotti (anche se conaltre schede ati non mi era mai successo).
l'anomalia c'è l'avevo con i catalyst 9.11, poi feci una prova e a quanto pare (SGRAT SGRAT) ha funzionato:
io uso codec aggiuntivi, in particolare k-lite mega codec pack, allora ho proceduto così:
- disinstallazione dei codec k-lite
- solita prassi per disinstallazione e aggiornamento driver video (vedi il mio post precedente dove spiego come fare)
- reinstallazione ultima versione codec pack
da allora non ho avuto più problemi di crash durante riproduzione video, ma la cosa che mi ha fatto riflettere è che sia in windows xp che seven (non ricordo se con l'uninstal oppure reinstallazione) stesso l'installer del k-lite mi segnalava la corruzione di alcuni codec.)
fai anche tu questo tentativo, magari fai il flash del bios, disinstalla e reinstalla codec e driver e fai una prova, perchè se risolvi tanto meglio, altrimenti te la fai subito cambiare (sei entro la settimana e per legge la cambiano).
fammi sapere l'esito così capiamo se il mio è stato solo un caso isolato
se il problema persiste la cosa è molto preoccupante, vuol dire che ancora oggi vendono schede fallate...magari sono ancora schede prodotte nei primi mesi chisà...
Intanto fatemi ringraziare il solerte Admin che ha provveduto a darmi tutte le info necessarie
Non ho ancora fatto l'update ma conto di farlo domani.
@spedake
Non so se può essere un problema di Codec poichè ho un installazione pulita di Win7 a cui non ho aggiunto nessun tipo di codec esterno (su xp usavo i klite). Inoltre il problema si è verificato utilizzando iMedianHD (in pratica il player abbinato al MediaLab di Thermaltake) quando uso il mio pc come "media center". Considerando l'insieme di queste cose proverò i seguenti step risolutivi, separatamente per capire dove si cela il problema:
- Verifica e aggiornamento di iMedian
- Installazione nuovi codec
- Aggiornamanto driver
- Flash del Bios
La scheda l'ho presa su pixmania (m'è sembrata un'affare a 129euro) e se non ho capito male posso rimandarla indietro anche durante il primo anno
Ultima modifica di heineken666cl : 30-01-2010 a 23:14
buon per te allora
però sta attentio, fai prima l'update del bios poi installi i driver nuovi
perchè anteponi l'update del bios ai driver?
perchè devi partire sempre dal basso verso l'alto:
il firmwareè il software di basso livello che accede in modo diretto all'hardware
il driver viene usato dal sistema operativo e comunica con il firmware per poter usare le potenzialità della scheda
inoltre se cambi firmware all'avvio windows non rileverà la scheda, dovrai reinstallare i driver, poichè riconosce la scheda come nuovo hardware...tanto vale fare prima l'update del firmware
se leggi nel thread ho spiegato i passaggi da fare...saluti
p.s. pensa che quando si aggiorna il firmware della scheda madre è consigliabile reinstallare il sistema operativo :O
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